本题考查网络分销渠道的特征,经济性是指网络分销渠道可以有效地降低分销成本,提高分销效率。网络分销渠道结构简单,很多情况下是一种面向最终用户的直销方式,节省了流动环节的成本,有效降低了库存,接到订单后的实时生产成为可能。此外,利用互联网完成传统的分销功能,可以有效减少印刷和邮寄成本;网络分销渠道可以实现无店铺销售,节约相应的租金和水电费等方面的支出。
本题考查商业模式的要素。
商业模式的构成要素复杂多元,不同学者研究归纳的结论各不相同,不同企业在商业模式分析中所涵盖的要素也不尽相同。综合而言,商业模式通常包括企业定位、资源与能力、业务系统、盈利模式现金流结构、企业价值等要素。其中,企业定位揭示了企业的战略方向、独特价值和目标客户,明确了企业应该提供什么样的产品和服务来实现客户的价值,是商业模式要素体系中起奠基作用的第一要素,包括战略定位、价值定位、客户定位、业务定位、产品定位等。
本题考查渠道成员的激励。
业务激励常用的方法有:(1)佣金总额动态管理;(2)灵活确定佣金比例;(3)安排经销商会议;(4)合作制订经营计划。
沟通激励常用的方法有:(1)提供产品、技术动态信息;(2)公关宴请;(3)交流市场信息;(4)让经销商发泄不满。
扶持激励常用的方法有:(1)实施优惠促销;(2)提供广告津贴;(3)培训销售人员;(4)融资支持。
下列指标中,当其实际值大于计划目标值时,需要重点加以控制的是( )。
本题考查生产控制的基本程序。
偏差有正负之分,正偏差表示目标值大于实际值,负偏差表示实际值大于目标值,正负偏差的控制论意义视具体的控制对象而定。例如,对于产量、利润和劳动生产率,正偏差表示没有达标,需要考虑控制。而对于成本工时消耗等目标,正偏差表示优于控制标准。在实际工作中要能清晰地理解这些概念,不能混清。
当成本的实际值大于计划目标值时,企业付出了更多的成本,需要重点控制。
本题考查知识产权管理。
根据《中华人民共和国商标法》的规定,注册商标的有效期为十年,自核准注册之日起计算。注册商标有效期期满,需要继续使用的,商标注册人应当在期满前十二个月内按照规定办理续展手续;在此期间未能办理的,可以给予六个月的宽展期。每次续展注册的有效期为十年,自该商标上一届有效期满次日起计算。期满未办理续展手续的,注销其注册商标。甲公司的注册商标于2023年11月10日有效期满,其注册商标有效期为期满次日起计算,即2023年11月11日。
(四)
某公司对其市场营销部门的两位主管进行绩效考核评价。下表列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为5个等级。每一等级对应相应的分数。
(10)和⑩分别对应张主管和黄主管的评分。十项指标对应的分数总和为绩效考核的最终分数。90-100分为优秀,80-90分为良好,70-80分为合格,60-70分为基本合格,60分以下为不合格。此次绩效考核评价后,市场营销部的经理就绩效考核的结果与两位主管进行了沟通,指导制订出绩效改进的计划。根据公司激励薪酬设计,绩效考核分数为优秀的员工可将薪酬等级上调一级,绩效考核分数为基本合格的员工薪酬等级下调一级。
本题考查绩效考核的方法。
评级量表法是指在量表中列出需要考核的绩效项目和绩效指标,然后将每个指标的评价尺度划分为若干等级。通常是采用5点尺度,即优秀良好、合格、基本合格、不合格5个等级,每个等级对应一个分数,如5,4,3,2,1或10,8,6,4,2。此外,量表中还要确定出总考核结果的等级分数标准,,如在合计分100分的情况下,优秀(90~100分),良好(80~89分),合格(70~79分),基本合格(60~69分),不合格(60分以下)。在考核时,考核者根据被考核者的表现对每个指标都确定一个等级,然后把所有指标等级对应的分数加在一起,就得出了被考核者的考核结果,最后再对这个考核结果的等级加以确定。
本题考查绩效考核的方法。
根据题意,圆圈部分代表黄主管的绩效评分,全部相加=10+8+8+8+6+6+8+2+6+2=64,60<64<69,因此属于基本合格。
本题考查绩效考核的步骤。
绩效考核的步骤分为四个阶段:绩效考核的准备、绩效考核的实施、绩效考核结果的反馈、绩效考核结果的运用。其中,绩效考核结果的反馈是指:绩效考核实施过程结束以后,就进入了绩效考核结果的反馈阶段。这一阶段的主要任务是上级领导就绩效考核的结果与考核对象沟通,具体指出被考核者在绩效方面存在的问题,指导制订出绩效改进的计划,还要对该计划的执行情况进行跟踪并给予指导。
本题考查激励薪酬设计。
绩效调薪是指根据员工的绩效考核结果对其基本薪酬进行调整,调薪的周期一般按年来进行,而且调薪的比例根据绩效考核结果的不同也应当有所区别。绩效考核成绩越好,调薪的比例相应的就越高。根据题干中“根据公司激励薪酬设计,绩效考核分数为优秀的员工可将薪酬等级上调一级,绩效考核分数为基本合格的员工薪酬等级下调一级。”可知为绩效调薪。