- A、改善与员工人际关系
- B、给员工调整工资
- C、让员工承担更多的责任
- D、让员工在工作中更具有成就感
本题考查需要层次理论。
马斯洛的需要层次理论在管理上的应用包括以下三点:
①管理者需要考虑员工不同层次的需要,并为每个层次的需要设计相应的激励措施。
②管理者需要考虑每个员工的特殊需要,因为不同人的需要是不同的。
③该理论还表明,组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。
【选项C、D正确】根据案例材料,销售部中的销售人员选择做销售的原因是不同的,即李经理没有考虑到每个员工的特殊需要,也没有针对不同层次的需要设计相应的激励措施。
【选项A错误】奥尔德弗提出了ERG理论,认为人有以下三种核心需要,即生存需要、关系需要和成长需要。
【选项B错误】奖金平均分配与收入效益递减并无关系。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查三重需要理论。
【选项A、D正确】根据案例材料,李经理在任经理期间以个人业绩为重,虽然很有责任感,但不太关注团队建设,可知李经理成就需要高的人。因为成就需要高的人通常只关心自己的工作业绩,而不关心如何影响他人使其做出优秀的业绩。他们自己可以干得很出色,但不一定也使别人干得出色。因此,他们可以是优秀的业务专员,但却不一定是优秀的经理。
【选项B错误】因不注重团队建设,员工对管理不满意也不能引起他的重视,不属于权力需要。
【选项C错误】亲和需要高的人往往重视被别人接受和喜欢,他们追求友谊和合作。李经理并不在乎下属对其的不满。
因此,本题正确答案为选项AD。
本题考查三重需要理论。
根据案例材料,李经理在任经理期间以个人业绩为重,虽然很有责任感,但不太关注团队建设,可知李经理成就需要高的人。成就需要高的人主要有以下三个突出特点:
①选择适度的风险;【选项A】
②责任感较强;【选项C】
③希望能够得到及时的反馈。【选项B】
【选项D错误】权力需要高的人喜欢竞争,他们会追求出色的成绩,因为这样才能与他们所具有的或所渴望的地位或权力相称,杰出的管理者往往具有较强的权力欲望。
因此,本题正确答案为选项ABC。
本题考查双因素理论。
选项C、D属于激励因素,具备这些因素可以令员工满意,但不具备这些因素也不会招致员工的不满。选项A、B都是属于双因素理论中的保健因素,具备这些因素只能使员工不产生不满情绪,但不能起到激励的作用。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查职业生涯管理的注意事项。
【选项B错误】职业生涯锚包括五种基本类型。其中,技术、职能能力型职业生涯锚的特点是强调实际技术、职能等业务工作。管理能力型职业生涯锚的特点是追求一般性管理工作,且责任越大越好;具有强烈的升迁动机,以提升等级和收入作为衡量成功的标准;具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点,但对组织有很强的依赖性。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查事业单位聘用管理。
【选项B错误】事业单位工作人员年度考核不合格且不同意调整工作岗位,或者连续两年年度考核不合格的,事业单位提前30日书面通知,可以解除聘用合同。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查劳动争议诉讼的司法解释规定。
【选项A错误】劳动者与用人单位均不服劳动争议仲裁机构的同一裁决,向同一人民法院起诉的,人民法院应当并案审理,双方当事人互为原告和被告,对双方的诉讼请求,人民法院应当一并作出裁决。
【选项C错误】劳动者与起有字号的个体工商户产生的劳动争议诉讼,人民法院应当以营业执照上登记的字号为当事人,但应同时注明该字号业主的自然情况。
【选项D错误】用人单位招用尚未解除劳动合同的劳动者,原用人单位以新的用人单位侵权为由向人民法院起诉的,可以列劳动者为第三人。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源和社会保险行政争议范围。
公民、法人或者其他组织对下列事项不能申请行政复议:
①人力资源社会保障部门作出的行政处分或者其他人事处理决定;
②劳动者与用人单位之间发生的人力资源争议;
③劳动能力鉴定委员会的行为;【选项C】
④劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为;【选项B】
⑤已就同一事项向其他有权受理的行政机关申请行政复议的;
⑥向人民法院提起行政诉讼,人民法院已经依法受理的。【选项A】
因此,本题正确答案为选项ABC。
2020年1月1日,小李与位于S市的某单位签订劳动合同,约定日薪200元,合同期限截至2022年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作,工作期间,小李周末共计加班70天。上述加班有单位考勤记录为证,但考勤记录由单位保管。2022年12月31日劳动合同到期后,劳动关系终止。
2023年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2020年和2021年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5 000元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,单位表示不服。据悉,S市和G市2022年、2023年月最低工资均为3 000元。
根据上述材料,回答下列问题:
本题考查劳动争议仲裁。
【选项A错误】双方当事人分别向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁的,由劳动合同履行地的劳动人事争议仲裁委员会管辖。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查劳动争议当事人的举证责任。
在劳动争议仲裁或诉讼活动中,既实行“谁主张,谁举证”的举证责任原则,也实行“谁作决定,谁举证”的举证责任原则。
【选项A错误】与争议事项有关的证据属于用人单位掌握和管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。劳动者无法提供由用人单位掌握和管理的与仲裁请求有关的证据,仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供。当事人由于客观原因不能自行收集的证据,劳动人事争议仲裁委员会可以根据当事人的申请,按照有关规定予以收集;劳动人事争议仲裁委员会认为有必要的,可以按照有关规定予以收集。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查劳动争议仲裁。
【选项B、C错误】劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制;但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起1年内提出仲裁申请。
【选项D错误】劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为不能申请行政复议。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查劳动争议仲裁。
下列劳动争议,仲裁裁决一般为终局裁决,裁决书自作出之日起发生法律效力:
①追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议;【选项D】
②因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。【选项A】
用人单位有证据证明,对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据时,可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。【选项C】
【选项B错误】仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以自收到裁定书之日起15日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
因此,本题正确答案为选项B。