本题考查决策模型。
【选项C错误】社会模型认为人类的行为主要是由无意识的需求来驱动的，人类没有办法进行有效的理性决策。
【选项D错误】社会模型和理性模型存在着质的差异，一个是非理性的，一个是理性的。
因此，本题正确答案为选项ABE。
本题考查家庭劳动力供给与周期性劳动力供给。
一般情况下，家庭内部分工决策适用比较优势原理，即每个家庭成员都应当去从事生产率相对较高或较擅长的工作。家庭成员在年龄、性别【选项A】、受教育程度【选项C】、劳动力市场工作经验【选项D】和家庭生产经验方面的差异，决定了他们在劳动力市场工作和家庭生产活动中的效率存在差异。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查战略性绩效管理。
【选项B错误】在评价指标和评价标准的确定上，采取成本领先战略的组织可以多选择一些客观的财务指标引导员工的工作行为。
【选项C错误】在评价者的选择上，采取成本领先战略的组织可以只选择直接上级作为评价主体，以节约实施成本；绩效考核周期的选择也不宜过短，因为频繁的绩效考核会增加组织的管理成本。
【选项D错误】成本领先战略强调以最低的单位成本价格为价格敏感用户提供标准化的产品。在绩效考核中，为了提高员工对成本的重视程度，组织应尽量选择以结果为导向的、实施成本较低的评价方法（如目标管理法），鼓励员工通过各种方法达到组织期望的结果。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查员工申诉管理。
一般而言，员工通过申诉制度处理的主要事项包括以下七项：
①因现行制度、规章、办法或措施未尽事宜或执行的疏忽，损害其合法权益的。
②对绩效考评及奖惩的决定有异议，且有具体证明的。【选项A】
③对培训、薪酬、福利等方面有异议的。【选项C】
④对劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止等方面有异议的。
⑤认为受到上级或同事的违法、滥用职权或不当行为对待，侵犯其权益或影响其正常工作的。
⑥认为职务升迁或工作调派处置不当，而影响其权益的。
⑦有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。【选项B】
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查组织设计的类型。
矩阵组织形式的缺点有：
①组织的稳定性较差；【选项A】
②双重领导的存在，容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象；【选项B】
③机构相对臃肿，用人较多。【选项C】
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查工伤认定。
《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤。
①在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的。
②工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的。
③在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的。
④患职业病的。
⑤因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的。【选项A】
⑥在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的。
⑦法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
职工有下列情形之一的，视同工伤。
①在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的。【选项E】
②在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的。【选项D】
③职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得残疾军人证，到用人单位后旧伤复发的。
因此，本题正确答案为选项BC。
