本题考查组织设计的类型。

行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效。复杂/静态环境是相对稳定不变的，管理者很了解自己所面临问题的性质和可供选择的解决方法。行政层级式的组织可以保证高度集权、强调等级的管理能够顺利执行，所制定的规章和程序规范也不需要频繁改动。

【选项B错误】职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。

【选项C错误】矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。

【选项D错误】教材中未涉及无边界组织形式的适用环境，主要掌握行政层级式、职能制、矩阵组织三种形式在不同环境中的有效性。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查劳动力供给总量。

【选项A错误】任何一个国家或地区能够获得的劳动力供给总量包括劳动力供给数量和劳动力供给质量。其中劳动力供给数量主要受到人口总量、劳动力参与率以及劳动者的周平均工作时间三个因素的影响。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查员工申诉管理。

一般而言，员工通过申诉制度处理的主要事项包括以下七项：

①因现行制度、规章、办法或措施未尽事宜或执行的疏忽，损害其合法权益的。

②对绩效考评及奖惩的决定有异议，且有具体证明的。【选项A】

③对培训、薪酬、福利等方面有异议的。【选项C】

④对劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止等方面有异议的。

⑤认为受到上级或同事的违法、滥用职权或不当行为对待，侵犯其权益或影响其正常工作的。

⑥认为职务升迁或工作调派处置不当，而影响其权益的。

⑦有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。【选项B】

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查甄选的可靠性与有效性。

内容效度是指一项测试的内容与测试所要达到的目标之间的相关程度，即一项测试的内容能够代表它所要测量的主题或特质的程度。

因此，本题正确答案为选项A。