题目
[单选题]下列关于绩效改进方法的说法,正确的是(    )。
  • A.标杆超越法更强调本企业固有的管理理念
  • B.卓越绩效指标法通过强化个体卓越绩效指标来推动企业战略目标的实现
  • C.ISO质量管理体系更关注产品的生产过程,努力提高产品质量或服务水平
  • D.六西格玛管理关注业务流程设置的合理性,以提升企业运行效率
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查绩效改进。

【选项A错误】标杆超越是通过对比和分析行业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进,使组织成为同行业最佳的系统过程。

【选项B错误】卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为,改进组织的整体效率和能力。

【选项D错误】六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。

因此,本题正确答案为选项C。

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本题来源:人力资源押题卷(一)
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拓展练习
第1题
[单选题]家庭成员在不同市场工作中效率不同的原因不包括(    )方面存在差异。
  • A.性别
  • B.偏好
  • C.受教育程度
  • D.劳动力市场工作经验
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查家庭劳动力供给与周期性劳动力供给。

一般情况下,家庭内部分工决策适用比较优势原理,即每个家庭成员都应当去从事生产率相对较高或较擅长的工作。家庭成员在年龄、性别【选项A】、受教育程度【选项C】、劳动力市场工作经验【选项D】和家庭生产经验方面的差异,决定了他们在劳动力市场工作和家庭生产活动中的效率存在差异。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[单选题]下列关于矩阵组织缺点的说法,错误的是(    )。
  • A.组织的稳定性差
  • B.双重领导容易导致混乱管理
  • C.用人较多,机构相对臃肿
  • D.不利于提高组织的适应性
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

矩阵组织形式的缺点有:

①组织的稳定性较差;【选项A】

②双重领导的存在,容易产生责任不清、多头指挥的混乱现象;【选项B】

③机构相对臃肿,用人较多。【选项C】

因此,本题正确答案为选项D。

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第3题
[单选题]下列关于职能制的特点,说法不正确的是(    )。
  • A.横向协调性差
  • B.稳定性强
  • C.狭隘的职能观念
  • D.领导者分权
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查组织设计的类型。

职能制的缺点主要有:

①狭隘的职能观念。【选项C正确】

②横向协调性差。【选项A正确】

③适应性差。

④企业领导负担重。

⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才。

职能制的优点主要有:

①按职能划分的组织形式有明确的任务和确定的职责,并且由于从事类似工作、面临类似问题的人们在一起工作,相互影响和相互支持的机会较多。

②职能形式可以消除设备及劳动力的重复,最充分地利用资源,也有利于专门设备的开发和对专家的培养。

③各部门和各类人员实行专业分工,有利于管理者注重并能熟练掌握本职工作的技能,有利于强化专业管理,提高工作效率。

④每个管理者都固定地归属于一个职能机构,专门从事某项职能工作,在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变,这就使整个组织有较高的稳定性。【选项B正确】

⑤管理权力高度集中,便于最高领导层对整个企业实施严格的控制。【选项D错误】

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[单选题]下列关于教育培训的说法,正确的是(    )。
  • A.企事业单位可以按规定提取职工教育经费,用于专业技术人员继续教育
  • B.职业技能培训以政府补贴培训为主,市场化培训、企业自主培训为辅
  • C.为增强高校毕业生就业工作能力,国家开展劳动预备制培训
  • D.工伤保险基金可以提升参保职工的职业技能
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查教育培训。

【选项B错误】职业技能培训要以政府补贴培训、企业自主培训、市场化培训为主要供给。

【选项C错误】对城乡未继续升学的初、高中毕业生开展劳动预备制培训。

【选项D错误】工伤保险基金与职工的职业资格培训无关。

因此,本题正确答案为选项A。

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第5题
[不定项选择题]下列关于组织文化结构的说法,正确的是(    )。
  • A.物质层是组织文化的外在表现
  • B.物质层制约和规范了制度层及精神层的建设
  • C.没有严格的规章制度,组织文化建设就无从谈起
  • D.精神层是形成物质层及制度层的思想基础
  • E.组织文化中有没有精神层是衡量一个组织是否形成了组织文化的主要标准
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查组织文化的内容和结构。

【选项B错误】制度层制约和规范了物质层及精神层的建设。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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