本题考查员工申诉管理。
一般而言,员工通过申诉制度处理的主要事项包括以下七项:
①因现行制度、规章、办法或措施未尽事宜或执行的疏忽,损害其合法权益的。
②对绩效考评及奖惩的决定有异议,且有具体证明的。【选项A】
③对培训、薪酬、福利等方面有异议的。【选项C】
④对劳动合同的签订、续签、变更、解除、终止等方面有异议的。
⑤认为受到上级或同事的违法、滥用职权或不当行为对待,侵犯其权益或影响其正常工作的。
⑥认为职务升迁或工作调派处置不当,而影响其权益的。
⑦有证据证明自己权益受到侵犯的其他事项。【选项B】
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查在职培训对企业及员工行为的影响。
【选项A错误】只有在受过专门训练的工人仍然继续被企业所雇用的条件下,企业才能收回人力资本投资的收益。这样,企业必然会有一种强烈的经济动机,即通过各种人力资源管理实践来尽力降低受过特殊培训的这些员工的流动率或辞职率。大多数接受过特殊培训的员工可能愿意在本企业中工作较长的时间,他们的流动倾向就会受到削弱。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查甄选的可靠性与有效性。
【选项B错误】任何甄选方法都应当达到一定的信度和效度,其中信度是效度的必要条件(但不是充分条件)。例如,一项甄选测试的信度如果不好,那么其效度一定较差;相反,如果一项测试的效度较好,则其信度一定也比较高。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查组织设计的类型。
事业部制组织形式的特点是把企业的生产经营活动,按产品或地区分别建立经营事业部,实行集中决策指导下的分散经营。事业部制组织形式的适用范围包括产品种类多且产品之间工艺差别大,或市场分布范围广且市场情况变化快、要求适应性强的大型联合企业或公司。
【选项A错误】行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效。
【选项B错误】职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。职能制结构主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业。
【选项C错误】矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。矩阵结构适合应用于因技术发展迅速和产品品种较多而具有创新性强、管理复杂的特点的企业。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源需求预测。
在进行一个组织的人力资源需求预测时,主要应当考虑组织的战略定位和战略调整、组织所提供的产品和服务的变化情况、组织的技术变革、组织结构调整及流程再造等若干方面的因素。其中,一个组织提供的产品和服务的变化情况显然是影响组织的劳动力需求的最为重要的因素之一。在外部市场对组织所提供的产品或服务的需求在未来可能出现扩张或萎缩的情况下,组织的人力资源需求必然会受到影响。而影响一个组织的产品或服务需求的因素有可能是多方面的,既有可能是国家的宏观政策调整和新的法律法规的出台、国际贸易环境的变化所致,又有可能是因为消费者对产品或服务的消费偏好发生了变化,还有可能是竞争对手推出了更好的替代产品或服务等。
因此,本题正确答案为选项B。
2020年1月1日,小李与位于S市的某单位签订劳动合同,约定日薪200元,合同期限截至2022年12月31日。之后,小李由单位安排到G市工作,工作期间,小李周末共计加班70天。上述加班有单位考勤记录为证,但考勤记录由单位保管。2022年12月31日劳动合同到期后,劳动关系终止。
2023年8月,小李向该单位主张加班费,单位认为2020年和2021年的加班费已过仲裁时效,同时主张曾向小李支付过5 000元的加班费。仲裁委员会支持了小李的仲裁请求,单位表示不服。据悉,S市和G市2022年、2023年月最低工资均为3 000元。
根据上述材料,回答下列问题:
本题考查劳动争议仲裁。
【选项A错误】双方当事人分别向劳动合同履行地或者用人单位所在地的劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁的,由劳动合同履行地的劳动人事争议仲裁委员会管辖。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查劳动争议当事人的举证责任。
在劳动争议仲裁或诉讼活动中,既实行“谁主张,谁举证”的举证责任原则,也实行“谁作决定,谁举证”的举证责任原则。
【选项A错误】与争议事项有关的证据属于用人单位掌握和管理的,用人单位应当提供;用人单位不提供的,应当承担不利后果。劳动者无法提供由用人单位掌握和管理的与仲裁请求有关的证据,仲裁庭可以要求用人单位在指定期限内提供。当事人由于客观原因不能自行收集的证据,劳动人事争议仲裁委员会可以根据当事人的申请,按照有关规定予以收集;劳动人事争议仲裁委员会认为有必要的,可以按照有关规定予以收集。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查劳动争议仲裁。
【选项B、C错误】劳动争议申请仲裁的时效期间为1年,仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。劳动关系存续期间因拖欠劳动报酬发生争议的,劳动者申请仲裁不受1年仲裁时效期间的限制;但是,劳动关系终止的,应当自劳动关系终止之日起1年内提出仲裁申请。
【选项D错误】劳动人事争议仲裁委员会的仲裁、调解等行为不能申请行政复议。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查劳动争议仲裁。
下列劳动争议,仲裁裁决一般为终局裁决,裁决书自作出之日起发生法律效力:
①追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准12个月金额的争议;【选项D】
②因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。【选项A】
用人单位有证据证明,对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据时,可以自收到仲裁裁决书之日起30日内向劳动人事争议仲裁委员会所在地的中级人民法院申请撤销裁决。【选项C】
【选项B错误】仲裁裁决被人民法院裁定撤销的,当事人可以自收到裁定书之日起15日内就该劳动争议事项向人民法院提起诉讼。
因此,本题正确答案为选项B。