题目
- A、企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求
- B、企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响
- C、企业的财务资源对人力资源需求的约束
- D、企业制定新的人力资源决策需要的成本
答案解析
本题考查人力资源需求与供给预测。
企业外部人力资源供给的因素主要有：
（1）本地区的人口总量与人力资源供给率【选项D正确】。
（2）本地区人力资源的构成。
（3）宏观经济形势和失业率预期【选项A正确】。
（4）本地区劳动力市场的供求状况。
（5）本行业劳动力市场供求状况【选项B正确】。
（6）职业市场状况等。
因此，本题正确答案为选项ABD。
本题考查人力资源需求与供给预测。
依据题干表述，将“a=52，b=0.032”代入一元线性回归预测模型y=a+bx得y＝52+0.032x，该企业预计今年的销售额将达到1 000万元，即x=1000，代入公式得，该企业需要销售人员＝52＋0.032×1 000＝84（人）。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源需求与供给预测。
因为明年的销售额增加为1 500万元，所以需要增加管理人员、销售人员和客服人员共32人。由于管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶4∶3，故企业明年需要的管理人员＝32×1/(1+4+3)=4（人）。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源需求与供给预测。
在进行企业人力资源需求预测时，应充分考虑以下五个影响因素：
（1）企业未来某个时期的生产经营任务及其对人力资源的需求【选项A正确】。
（2）预期的人员流动率及由此引起的职位空缺规模。
（3）企业生产技术水平的提高和组织管理方式的变革对人力资源需求的影响【选项B正确】。
（4）企业提高产品或服务质量或进入新市场的决策对人力资源需求的影响。
（5）企业的财务资源对人力资源需求的约束【选项C正确】。
因此，本题正确答案为选项D。
拓展练习
本题考查家族品牌决策。
个别品牌策略即企业对各种不同的产品分别使用不同的品牌。例如，某企业生产润滑油A、润滑油B、汽油C、汽油D，在个别品牌策略下，企业分别赋予上述四种产品四个不同的品牌。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查市场营销环境分析。
抓住机遇，万万不可错失良机属于针对理想业务的主要措施【选项B错误】。
设法扭转局面，如果无法扭转，则果断放弃，另谋发展属于针对困难业务的主要措施【选项C错误】。
全面分析，慎重选择，争取利益属于针对冒险业务的主要措施【选项D错误】。
成熟业务，即低机会和低威胁的业务。在此条件下，企业面临比较平稳的环境，企业一方面按常规经营取得平均利润，另一方面也可以积蓄力量，为进入理想环境做准备【选项A正确】。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查目标市场战略。
市场专业化：企业向同一顾客群提供性能有所区别的产品。例如，某服装企业向老年顾客提供各个季节的服装。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查电子商务的功能和特点。
电子商务可提供网上交易和管理全过程服务。因此，电子商务具有广告宣传【选项A】、咨询洽谈、线上订购、电子支付【选项E】、线上服务、网络调研【选项C】、交易管理【选项D】。
因此，本题正确答案为选项ACDE。
本题考查市场营销宏观环境。
企业、营销中介属于市场营销微观环境【选项AB错误】。
市场营销的宏观环境包括：
（1）人口环境。
（2）经济环境。
（3）自然环境【选项C正确】。
（4）技术环境。
（5）政治法律环境【选项E正确】。
（6）社会文化环境【选项D正确】。
因此，本题正确答案为选项CDE。
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