本题考查渠道冲突管理。

按照利益冲突与对抗性行为的关系划分，渠道冲突可以分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突、不冲突。

其中，潜伏性冲突是指存在利益冲突，但不存在对抗性行为的情况。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查精益生产管理和丰田精益生产方式。

看板管理系统，简而言之，是对生产过程中各道工序生产活动进行控制的信息系统。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查生产能力。

计划生产能力也称现实生产能力，它是企业在计划期内根据现有的生产组织条件和技术水平等因素所能够实现的生产能力。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查生产计划的编制。

生产计划编制的步骤包括：

（1）调查研究【选项A正确】。

（2）统筹安排，初步提出生产计划指标【选项B正确】。

（3）综合平衡，编制计划方案【选项C正确】。

（4）生产计划大纲定稿与报批【选项D正确】。

因此，本题正确答案为选项ABCD。