本题考查渠道成员管理。
渠道成员激励方法有沟通激励、业务激励和扶持激励。其中沟通激励常用的方法有:
(1)提供产品、技术动态信息。
(2)公关宴请。
(3)交流市场信息。
(4)让经销商发泄不满。
因此,本题正确答案为选项B。


根据我国《公司法》,国有独资公司的经理由( )聘任或解聘。
本题考查国家出资公司经理层。
《公司法》规定,国有独资公司的经理由董事会聘任或者解聘。
因此,本题正确答案为选项C。

在威胁—机会综合分析矩阵图中,针对成熟业务的主要措施应该是( )。
本题考查市场营销环境分析。
抓住机遇,万万不可错失良机属于针对理想业务的主要措施【选项B错误】。
设法扭转局面,如果无法扭转,则果断放弃,另谋发展属于针对困难业务的主要措施【选项C错误】。
全面分析,慎重选择,争取利益属于针对冒险业务的主要措施【选项D错误】。
成熟业务,即低机会和低威胁的业务。在此条件下,企业面临比较平稳的环境,企业一方面按常规经营取得平均利润,另一方面也可以积蓄力量,为进入理想环境做准备【选项A正确】。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查跨国公司的概念及组织形式。
设立分公司的优点包括:
(1)设立手续比较简单。
(2)由于不是独立核算法人,其亏损可以在总公司税前利润中扣除。
(3)便于管理。
(4)在某些方面受东道国的管制较少,东道国对该分公司在该国以外的财产没有管辖权【选项A正确】。
设立分公司的缺点包括:
(1)对总公司的不利影响。注册时须披露总公司的相关信息,不利于总公司业务保密。总公司对分公司债务承担无限责任。退出时不能与其他公司合并,只能出售资产【选项D错误】。
(2)对分公司的不利影响。受总公司严格限制,难以充分发挥分公司的积极性和创造性;在东道国开展业务有一定困难【选项BC错误】。
(3)对母国的不利影响。常会引起母国税收的减少。
因此,本题正确答案为选项A。

本题考查企业外部环境分析。
价值链分析、核心竞争力分析属于企业内部环境分析【选项CD错误】。
SWOT分析属于企业综合分析【选项E错误】。
外部环境分析是企业战略管理的基础,其任务是根据企业目前的市场位置和发展机会来确定未来应该达到的市场位置。外部环境分析包括宏观环境分析【选项A正确】和行业环境分析【选项B正确】。
因此,本题正确答案为选项AB。

本题考查市场营销宏观环境。
企业、营销中介属于市场营销微观环境【选项AB错误】。
市场营销的宏观环境包括:
(1)人口环境。
(2)经济环境。
(3)自然环境【选项C正确】。
(4)技术环境。
(5)政治法律环境【选项E正确】。
(6)社会文化环境【选项D正确】。
因此,本题正确答案为选项CDE。

