企业市场趋势风险主要表现在:
(1)企业未开展对整体市场、竞争对手的分析以及对不同层次客户需求的调研,未制定有效的市场竞争策略,可能导致企业失去现有市场份额,影响公司的市场竞争力。
(2)企业未能把握监管当局的政策导向及宏观环境、市场环境的变化,可能导致企业产品、服务的推广及销售受到影响。
(3)企业未能预测并适应消费者偏好的变化,从而未能及时调整产品和服务结构,可能导致企业失去核心市场地位(选项B当选)。
选项A、C、D属于分销风险的主要表现。
“乙公司发现钢材等原材料价格突然暴涨……乙公司与甲公司商议能否提高合同价格,遭到甲公司拒绝。于是乙公司放弃了该项目,甲公司则根据约定没收了乙公司的投标保证金。”体现了主要客户、主要供应商的信用风险,属于市场风险。选项A当选。
甲公司是我国一家摩托车生产企业,其主要客户是一、二线城市中收入较高的人群。随着主要的一、二线城市前后相继实行“禁摩令”,封闭了摩托车的消费市场。甲公司不得不将摩托车业务低价转让给其他公司。针对甲公司面对的主要风险,应采取的管控措施有( )。
根据案例,“随着主要的一、二线城市前后相继实行‘禁摩令’,封闭了摩托车的消费市场”表明甲公司面对的主要风险是市场趋势风险。市场趋势风险的管控措施包括:(1)企业应定期开展整体市场趋势、竞争对手分析,运用大数据深入挖掘、掌握各类客户的需求,及时更新市场竞争策略,保持自身经营特色并维护品牌形象,提高企业在市场上的竞争力。(2)企业应当主动识别、管理和应对国家和地方的政策法规中对企业不利的因素,积极与国家和当地政府相关部门建立良好的沟通,及时获知政策导向并采取相应措施。(3)企业应及时预测市场未来走势并制定应急方案,在企业核心产品的销量呈下滑趋势时,后续产品应能够及时补位,避免市场占有率下降。因此,选项A、B当选。选项C、D属于分销风险的管控措施。
分析市场风险的来源应主要考虑以下因素:
(1)产品或服务的价格及供需变化带来的风险;
(2)能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险;
(3)主要客户、主要供应商的信用风险;
(4)利率、汇率、股票价格指数的变化带来的风险;
(5)潜在进入者、竞争者、替代品的竞争带来风险。
所以正确答案是A、B、D。
(2018节选)然而,在2015年,迅猛增长的科通遇到了前所未有的危机。一方面,销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系,不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为“饥饿营销”,开始颇受质疑。另一方面,竞争对手越来越多、越来越强大。H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手,O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起。芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线。在经历了5年的超高速增长后,2015年下半年,科通公司放缓了飞速前进的脚步。由于市场日趋饱和,整个智能手机行业的增速下滑,虽然科通手机2015年7 000万部的销量依然是国内出货量最高的手机,但刘毅在年初喊出的8 000万部销量的目标没能实现。科通手机销量下滑的趋势并没有止住。2016年,科通手机首次跌出全球出货量前五;在国内市场,科通手机也从第一跌到了第五,季度出货量跌幅一度超过40%,全年出货量暴跌36%。而这一年,以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星,其手机出货量不仅增幅超过100%,而且双双超过科通公司进入全球前五、国内前三。
要求:简要分析科通公司在2015年面临的市场风险的影响因素。
科通公司在2015年所面临的市场风险的影响因素有以下两个方面:
(1)能源、原材料、配件等物资供应的充足性、稳定性和价格的变化带来的风险。
“销量越来越大就意味着要与数百个零部件供应商建立良好高效的合作协同关系,不能有丝毫闪失。而科通的供货不足、发货缓慢被指为‘饥饿营销’ ,开始颇受质疑”;“芯片供应商G公司的一脚急刹车成为导火线”。
(2)潜在进入者、竞争者、替代品的竞争带来的风险。“竞争对手也越来越多、越来越强大,H公司推出的互联网手机品牌R手机成为科通手机强劲的对手,O公司和V公司也借助强大的线下渠道开始崛起”;“以线下渠道为主的O公司和V公司成为手机行业的新星,其手机出货量不仅增幅超过100% ,而且双双超过科通进入全球前五、国内前三”。