题目
[组合题]某公司在进行人员招聘时，由主管部门和人事部门共同牵头进行。它们由3-5名面试的领导小组成员组成，对员工开展单独面试。因为不同的领导者提出不同的问题，有时比较随意，所以最终面试取得的效果不好。于是，公司总经理决定改善和优化面试方法，增加情境化面试等手段，后面公司在人员甄选方面也取得一定的成绩。[要求1]该公司最初的面试属于哪种结构（ ）。
[要求2]该公司采取的面试方法是（ ）。
[要求3]下列属于情境化面试的是（ ）。
- A、你最大的优点是？
- B、请回顾下你过去的工作成绩
- C、交给你这个项目，你采用怎样的方法和手段去实施？
- D、在某项工作中，你遇到困难，应该怎样去做？
答案解析
[要求1]
答案：
C
答案解析：非结构化面试是指在面试过程中，不存在结构化的面试指南或必须遵循既定格式的面试形式。这种面试方法的缺点是对不同的求职者提出的问题不同，所以不仅很难确保对所有的被面试者都提供公平的机会，而且很难确保所有的关键问题都能被问到。
[要求2]
答案：
B
答案解析：小组面试是指由一组面试考官在同一时间和同一场所，共同对一位被面试者进行提问、观察并做出评价的面试形式。
[要求3]
答案：
C,D
答案解析：情境化结构面试实际上属于结构化面试的一种，但是这种面试又有其特定内涵即在这种面试中，被面试者需要回答的问题并不是一些抽象的或者与未来的实际工作联系不那么紧密的问题，而是他们将来在实际工作中很可能会遇到的工作环境以及非常具体的工作任务、工作问题或难题。情境化结构面试需要遵循“STAR”原则，即环境（S）、任务（T）、行动（A）、结果（R）。选项AB是单纯的开放式问题。选项CD符合“STAR”原则。
查看答案
本题来源：2022年《人力资源管理》真题（考生回忆版）
去题库练习
拓展练习
第1题
[单选题]根据马斯洛需要层次理论，人们对食物、水、居住场所、睡眠等身体方面的需要属于（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：马斯洛需要层次理论认为，生理需要指对食物、水、居住场所、睡眠、性等身体方面的需要。
点此查看答案
第3题
[单选题]事业部制组织形式的优点不包括（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：事业部制组织形式的优点表现在以下三个方面：①有利于总公司的高层管理者摆脱具体管理事务，集中精力进行战略决策和长远规划。②增强企业的活力。③有利于把联合化和专业化结合起来，提高生产效率。
点此查看答案
第4题
[单选题]STAR中的T指的是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：情境化结构面试通常需要遵循所谓的“STAR”原则，即首先向被面试者描述他们可能会面对的典型环境（situation）或需要完成的主要工作任务（task），然后询问他们实际上采取了何种行动（action），最后让他们说明这种行动产生了怎样的结果（result）。
点此查看答案
第5题
[不定项选择题]马尔科夫分析法的特点包括（ ）。答案解析
答案：
B,C
答案解析：马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测（选项B正确）。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例（或数量）（选项C正确）。人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位（选项A错误），确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。人员替换分析法是人力资源供给预测的另一种方法（选项E错误）。马尔科夫分析法是企业的各种条件在某种程度上比较稳定时，它可以用来预测公司未来的人力资源供给状况，并不能预测未来人员的需求（选项D错误）。
点此查看答案
