题目
[组合题]小张和小李毕业后一起进入了某广告公司从事销售工作,销售部老刘是他们的直接领导,起初,老刘会给他们俩规定具体工作任务,并亲自安排他们该做什么不该做什么。三个月后,他们发现老刘对他们的指导逐渐减少,有时甚至与他们一起决策,一年后,老刘退休了,决定从他俩中选一个出来接替他的职位,为此,进行了民主测评,小张因为和大家相处得好而得了高分,小李感到很郁闷,领导者需要什么方面的技能呢?小李又缺了些什么呢?[要求1]按生命周期理论,老刘最开始的领导风格属于( )。
[要求2]按生命周期理论,三个月后老刘的领导风格属于( )。
[要求3]
小李缺乏的技能是( )。
[要求4]关于让小李困惑的领导技能说法正确的是( )。
- A、层级越高的管理者所需的技术技能越少,概念技能越多
- B、任何层级的领导都需要人际技能
- C、领导技能包括技术技能、人际技能、概念技能
- D、技术技能涉及的是思想、观点
答案解析
[要求1]
答案:
C
答案解析:指导式(高工作—低关系):领导规定工作任务、角色职责,指示员工做什么,如何做。
[要求2]
答案:
D
答案解析:参与式(低工作—高关系):领导与下属共同决策,领导提供便利条件和沟通。
[要求3]
答案:
D
答案解析:人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一。
[要求4]
答案:
A,B,C
答案解析:概念技能处理的是观点、思想,人际技能关心的是人,技术技能涉及的则是事(选项D错误)。领导技能分析表明,不同层次的管理者需要的三种技能的相对比例是不同的。管理层级越高的管理者,其在工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大(信息A正确)。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。组织中任何层次的领导都不能逃避有效人际技能的要求,这是领导行为的重要部分之一(选项B正确)。成功的领导依赖于合适的行为、技能和行动,领导的三种技能主要是技术技能、人际技能和概念技能(选项C正确)。
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本题来源:2022年《人力资源管理》真题(考生回忆版)
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拓展练习
第2题
[单选题]关于稳定战略说法正确的是( )。答案解析
答案:
D
答案解析:从人力资源管理的角度来说,稳定战略主要是以稳定已经掌握相关工作技能的员工队伍为出发点,因而这种组织的整体人力资源战略就是保持组织内部人力资源的稳定性以及管理手段的规范性、一致性和内部公平性。
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第3题
[单选题]交易型领导的特点是( )。答案解析
答案:
C
答案解析:交易型领导强调的是个人在组织中的与位置相关的权威性和合法性,强调任务的明晰度、工作的标准和产出,他们很关注任务的完成以及员工的顺从,这些领导更多依靠组织的奖励和惩罚釆影响员工的绩效。
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第4题
[不定项选择题]经营性人力资源服务机构应当在服务场所明示下列事项( )。答案解析
答案:
A,B,C,D
答案解析:经营性人力资源服务机构应当在服务场所明示下列事项,并接受人力资源社会保障行政部门和市场监督管理、价格等主管部门的监督检查:①营业执照(选项A);②服务项目(选项B);③收费标准(选项C);④监督机关和监督电话(选项D)。从事职业中介活动的,还应当在服务场所明示人力资源服务许可证。
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第5题
[不定项选择题]要使测试到达较高的信度,需要注意( )。答案解析
答案:
A,B,C,E
答案解析:由于一项测试可能会受到很多因素的影响,因此,要想达到较高的信度,需要注意以下五个问题:①测试过程要标准化;②选取的样本要具有广泛的代表性(选项A正确);③要注意保持良好的测试环境(选项C正确),努力使被测试者保持一种轻松自然的心态(选项E正确);④要注意测试的难度和长度(选项B正确);⑤尽管测试的条目越多,信度往往越高,但是太多的条目容易引起被测试者的疲劳和厌倦,从而影响测试的质量。
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