题目
[不定项选择题]马尔科夫分析法的特点包括（ ）。答案解析
答案：
B,C
答案解析：马尔科夫分析法主要是利用一种所谓转移矩阵的统计分析程序来进行人力资源供给预测（选项B正确）。转移矩阵能够显示在不同的时间不同职位类型的员工所占的比例（或数量）（选项C正确）。人员替换分析法的主要做法是针对组织内部的某个或某些特定的职位（选项A错误），确定能够在未来承担该职位工作的合格候选人。人员替换分析法是人力资源供给预测的另一种方法（选项E错误）。马尔科夫分析法是企业的各种条件在某种程度上比较稳定时，它可以用来预测公司未来的人力资源供给状况，并不能预测未来人员的需求（选项D错误）。
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本题来源：2022年《人力资源管理》真题（考生回忆版）
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拓展练习
第1题
[单选题]一些人具有分析能力，人际沟通能力和情绪控制能力强强组合的特点，且有强烈的升迁动机，属于职业生涯锚的（ ）。答案解析
答案：
D
答案解析：具有管理能力型职业生涯锚的人，其特点是追求一般性管理工作，且责任越大越好；具有强烈的升迁动机，以提升等级和收入作为衡量成功的标准；具有分析能力、人际沟通能力和情绪控制能力的强强组合特点，但对组织有很强的依赖性。
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第2题
[不定项选择题]（所考查知识点已在2024年教材中删除）以管理者为中心的领导风格强调的有（ ）。
答案解析
答案：
C,D
答案解析：以管理者为中心的领导风格特点包括独裁（选项C）、生产中心、产出、任务驱动、督导（选项D）、指导。参与（选项A）、支持（选项B）、关怀（选项E）是以员工为中心的领导风格。
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第3题
[不定项选择题]下列属于绩效改进工具的是（ ）。答案解析
答案：
B,C,D
答案解析：绩效改进的方法主要有卓越绩效标准（选项B正确）、六西格玛管理（选项C正确）、ISO质量管理体系（选项D正确）和标杆超越。绩效管理工具包括：目标管理法（选项A错误）、标杆超越法（选项E错误）、关键绩效指标法和平衡记分卡法等。
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第4题
[不定项选择题]薪酬成本控制的方法有（ ）。答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：薪酬成本控制的方法有：控制雇佣量（选项A）、控制基本薪酬（选项B）、控制奖金（选项C）、控制福利支出（选项D）、利用适当的薪酬技术手段。
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第5题
[不定项选择题]绩效反馈面谈的目的包括（ ）。答案解析
答案：
B,C,D,E
答案解析：绩效反馈面谈的目的包括：向员工反馈绩效考核结果（选项D）；向员工传递组织远景目标（选项C）；弄清员工绩效不合格的原因（选项E）；为下一个绩效周期工作的展开做好准备（选项B）。
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