题目
[不定项选择题]属于服务产品的特征的有(    )。
  • A.无形无质
  • B.服务与产品可分离性
  • C.差异性
  • D.所有权的不可转让性
  • E.不可储存性
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:根据服务产品的概念,人们一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面。(1)无形性(选项A);(2)不可分离性;(3)差异性(选项C);(4)不可储存性(选项E);(5)所有权的不可转让性(选项D)。
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本题来源:2022年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]用威胁—机会综合分析具有高机会、低威胁的是(    )。
  • A.理想业务
  • B.冒险业务
  • C.成熟业务
  • D.困难业务
答案解析
答案: A
答案解析:用威胁—机会综合分析矩阵,评价企业在一定环境中的业务,可能会出现四种不同的结果。其中,理想业务是高机会和低威胁的业务。在此条件下,利益大于危险,这是企业难得遇上的好环境,企业务必抓住机遇,不可错失良机。
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第2题
[单选题]下列措施中,能够降低企业销售物流运输成本的是(    )。
  • A.减少库存点
  • B.减少装卸次数
  • C.设定最低订货量
  • D.包装简易化
答案解析
答案: C
答案解析:降低运输成本:通过商流和物流的分立优化物流途径,减少运输次数,提高车辆满载率,设定最低订货量,实行计划运输,开展共同运输,选择最佳运输手段等。
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第3题
[单选题]时间价值率是扣除通货膨胀和(    )因素后的平均资产利润率。
  • A.机会成本
  • B.营业成本
  • C.资本成本
  • D.风险报酬
答案解析
答案: D
答案解析:货币时间价值的相对数表现形式,即时间价值率,是扣除风险报酬和通货膨胀因素后的平均资金利润率或平均报酬率。
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第4题
[单选题]当某产品处于卖方市场时企业易采用的目标市场选择战略是(    )。
  • A.集中性营销战略
  • B.差异性营销战略
  • C.选择性营销战略
  • D.无差异性营销战略
答案解析
答案: D
答案解析:当企业面对的市场是同质市场,消费者需求差异性不大,或者某种产品是某个行业不可替代的必需品,或者市场处于卖方市场等情况时,企业可以采用无差异营销战略。
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第5题
[单选题]某企业开发一项技术,物质消耗300万元,人力消耗600万元,技术复杂系数为1.3,风险概率为60%。根据技术价值评估的成本模型,该技术成果的价格为(    )万元。
  • A.1170
  • B.1950
  • C.2925
  • D.900
答案解析
答案: C
答案解析:成本模型的公式为:,式中:P为技术商品的评估价格;C为技术开发中的物质消耗;V为技术开发中投入的人力消耗;β为技术复杂系数;γ为研究开发的风险概率。因此,该技术成果的价格
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