题目
[单选题]关于服务产品的特征说法中,错误的是( )。答案解析
答案:
C
答案解析:根据服务产品的概念,人们一般将服务产品的基本特性归纳为以下五个方面:①无形性。②不可分离性。③差异性(选项D)。④不可储存性(选项A)。⑤所有权的不可转让性(选项B)。
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本题来源:2022年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]时间价值率是扣除通货膨胀和( )因素后的平均资产利润率。答案解析
答案:
D
答案解析:货币时间价值的相对数表现形式,即时间价值率,是扣除风险报酬和通货膨胀因素后的平均资金利润率或平均报酬率。
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第2题
[单选题]企业选择与知名制造商合作,这种关系中,被选择的制造商具有( )。答案解析
答案:
A
答案解析:认同权也称参照权,是指当一个渠道成员在使用另一个渠道成员的品牌或者从事对对方有利的活动时,对另一方成员产生的影响。当某渠道成员感到自身的目标与其他成员的目标关系密切或趋于一致时容易产生认同权。换言之,认同权容易产生于渠道成员认为自己与其他成员处于同一阵营时。例如,一些流通企业通过选择与某些知名制造商合作,达到提高市场声誉的目的。在这种渠道关系中,被选择的制造商就具备了认同权。
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第3题
[单选题]在A—U过程创新模式中,产品创新逐步减少,工艺创新呈上升趋势并超越产品创新的阶段称为( )。答案解析
答案:
C
答案解析:在A—U过程创新模式中,过渡阶段的产品创新逐渐减少,而工艺创新继续呈上升趋势,且超越产品创新,通过“纠错”形成了主导设计。
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第5题
[不定项选择题]精益思想强调的基本原则有( )。答案解析
答案:
B,C,D,E
答案解析:精益思想强调以下五项基本原则:①正确定义价值(选项D)。②识别价值流(选项C)。③流动(选项E)。④拉动(选项B)。⑤追求尽善尽美。
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