题目
[单选题]品牌忠诚度最高级别的购买者是（ ）。答案解析
答案：
B
答案解析：通常，品牌忠诚度可分为五个级别。其中，承诺购买者是品牌忠诚的最高级别。消费者不仅会无条件地购买这类品牌，而且对该品牌有着强烈的情感认同，甚至引以为傲。
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本题来源：2022年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]用威胁—机会综合分析具有高机会、低威胁的是（ ）。答案解析
答案：
A
答案解析：用威胁—机会综合分析矩阵，评价企业在一定环境中的业务，可能会出现四种不同的结果。其中，理想业务是高机会和低威胁的业务。在此条件下，利益大于危险，这是企业难得遇上的好环境，企业务必抓住机遇，不可错失良机。
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第2题
[单选题]某企业统计研究发现，年销售额每增加1000万元需增加管理人员、销售人员和客服人员共20名，新增人员中管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:3，该企业预计2022年销售额比2021年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法，该企业2022年需要新增销售人员（ ）人。答案解析
答案：
C
答案解析：转换比率分析法的计算方法是：第一步，计算分配率：20÷（1+6+3）=2。第二步，分配：管理人员为
，销售人员为
，客服人员为
。
，销售人员为
，客服人员为
。
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第3题
[单选题]甲公司从乙公司租入一台数控切割机，合同约定租期为3年，甲公司每年年初支付给乙公司10万元，年复利率为5%，则甲公司支付的租金现值总计是（ ）万元。答案解析
答案：
A
答案解析：由题干“甲公司每年年初支付给乙公司10万元”可知，甲公司支付的租金属于先付年金。因此，甲公司支付的租金现值
。
。
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第4题
[不定项选择题]品牌联想度是指通过品牌而产生的所有联想，下列选项中属于品牌联想度的是（ ）。
答案解析
答案：
A,B,C,D
答案解析：
品牌联想主要包括以下五种类型：
（1）品牌的产品特征；
（2）相对价格；
（3）用途；
（4）竞争对手；
（5）国家（地域）。
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第5题
[不定项选择题]企业对员工绩效考核的项目主要包括（ ）。答案解析
答案：
B,D,E
答案解析：当前，企业对员工的绩效考核主要包括工作业绩（选项D）、工作能力（选项B）和工作态度（选项E）三个考核项目。
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