本题考查企业内部环境分析。

波士顿矩阵根据业务增长率和市场占有率两项指标，将企业所有的战略单位分为四大类：

（1）金牛区：产品业务增长率较低，但是市场占有率较高。

（2）瘦狗区：产品业务增长率较低，市场占有率也较低。

（3）明星区：产品业务增长率较高，市场占有率也较高。

（4）幼童区：产品业务增长率较高，但是市场占有率较低。

波士顿矩阵图如下所示：

依据题干表述，该型号玩具的业务增长率高，但市场占有率低，属于幼童区。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查跨国公司的概念及组织形式。

判定一家企业是否是跨国公司，通常有以下三种标准：

（1）结构标准【选项A】。

（2）业绩标准【选项B】。

（3）行为标准【选项D】。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查人力资源需求与供给预测。

根据题意，1年后应该增加总体人员1 000÷500×10＝20（人），根据比例，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1∶5∶4，需要客服人员是20×4/10=8（人）。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查股东会会议。

修改公司投资计划属于普通决议的内容【选项C错误】。

特别决议：股东会会议作出修改章程【选项A正确】、增加或者减少注册资本的决议【选项B正确】，以及公司合并、分立、解散【选项D正确】或者变更公司形式的决议【选项E正确】，必须经出席会议的股东所持表决权的2/3以上通过。

因此，本题正确答案为选项ABDE。