本题考查绩效考核的步骤与方法。

在绩效考核的实施阶段，主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。

其中，绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿绩效考核的整个周期和整个过程。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查运输管理。

【选项B错误】属于运输外包的优点。

自营运输的优点：

（1）提升服务。自营运输可以使企业在运输上有更多的控制力和灵活性【选项A】，能够及时对客户需求作出反应。自营运输。

（2）降低成本。一方面，自营运输节省了雇用承运人的费用，可以从一定程度上降低成本【选项D】；另一方面，自营运输有更大的灵活性。可以自行决定车辆派遣、路线选择和车队运送时间等【选项C】，从而缩短运输时间，降低存货水平，节省成本。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查资本成本。

资本资产定价模型公式为：K_c=R_f+β(R_m-R_f)。式中，R_f为无风险报酬率；R_m为市场平均报酬率；β为风险系数。

依据题干数据，代入公式得，普通股资本成本率=无风险报酬率+风险系数×（市场平均报酬率-无风险报酬率）=5%+1.3×（12%-5%）=14.1%。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查生产控制的基本程序。

生产控制的基本程序包括：

（1）制定控制标准【选项E】。

（2）测量比较【选项B】。

（3）控制决策【选项C】。

（4）实施执行【选项D】。

因此，本题正确答案为选项BCDE。