本题考查绩效考核的步骤与方法。

在绩效考核的实施阶段，主要任务是绩效沟通与绩效考核评价。

其中，绩效沟通是指围绕员工工作绩效问题而进行的上下级的交流、讨论和协商，它贯穿绩效考核的整个周期和整个过程。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查仓储设施与设备。

货架需要量的计算公式为：。式中，N为货架数量（个）；Q为上架存放商品的最高储存量（吨）；l、b、h分别为所选用货架的长、宽、高（米）；k为货架存放该种商品时的容积充满系数（%）；γ为上架存放商品的单位质量（吨/立方米）。

依据题干数据，代入公式得，。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查人力资源需求与供给预测。

马尔可夫模型法是用来预测具有时间间隔（如1年）的时间点上，各类人员分布状况的方法。该方法的基本思路是：找出企业过去在某两个职务或岗位之间人员变动的规律，以此推测未来企业中这些职务或岗位的人员供给状况。

因此，本题正确答案为选项A。

本题考查渠道权力管理。

【选项C错误】信息交换战略表现为“无须说明我想要的是什么，我们来探讨什么对我的合作伙伴更有利”。

因此，本题正确答案为选项C。