本题考查网络营销的概念、特点。
网络营销主要呈现以下特点：
（1）跨时域性：营销的最终目的是扩大市场份额。互联网能够超越时间约束和空间限制进行信息交换，使得营销脱离时空限制进行交易变成可能，企业有了更多时间和更大空间进行营销，可随时随地提供全球性营销服务。
（2）交互性；
（3）个性化；
（4）经济性；
（5）多维性；
（6）超前性；
（7）整合性；
（8）高效性；
（9）技术性。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查企业外部环境分析。
行业生命周期分为四个阶段，分别是形成期、成长期、成熟期和衰退期。
其中，进入成熟期，一方面，行业的市场已趋于饱和，销售额已难以增长，在此阶段的后期甚至会开始下降；另一方面，行业内部竞争异常激烈，企业间的合并、兼并大量出现，许多小企业退出，于是行业由分散走向集中，往往只留下少量的大企业。产品成本控制和市场营销的有效性成为影响企业成败的关键因素。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查电子商务的交易模式及一般流程。
B2C电子商务是指企业与消费者之间的电子商务。B2C有3个基本组成部分：
（1）为顾客提供在线购物场所的网上商店；
（2）为顾客进行商品配送的物流系统；
（3）资金结算的电子支付系统。
因此，本题正确答案为选项A。
本题考查目标市场战略。
目标市场选择模式主要分为五种：
（1）产品—市场集中化；
（2）产品专业化；
（3）市场专业化；
（4）选择性专业化；
（5）全面进入：即企业全方位进入各个细分市场，为所有顾客全心全意提供所需要的性能不同的系列产品。例如某服装企业向各年龄段顾客提供各个季节的服装。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查人力资源需求与供给预测。
根据管理人员接续计划法，该企业明年部门领导的供给量=现职人员+提升上来的人员+招聘人员-提升出去的人员-退休人员-降职人员-辞职人员=8+2+3-2-2-0-2=7（人）。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查生产控制的基本程序。
生产控制的基本程序包括：
（1）制定控制标准【选项E正确】；
（2）测量比较【选项B正确】；
（3）控制决策【选项C正确】；
（4）实施执行【选项D正确】。
设计生产能力为干扰选项，与题干无关【选项A错误】。
因此，本题正确答案为选项BCDE。
