题目
[组合题]某机器设备生产厂因为订单数量骤减,开工不足,近3年来第一次发生亏损。于是厂长考虑精简人员,为此他决定听取各部门的意见。财务部门中一向以“铁面无私”著称的刘经理从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度减少人工成本,并主张以绩效考核结果为标准,裁减那些绩效表现不好的员工或降薪;而人力资源部中一直从事员工关系管理工作的小张则认为裁员会给生产厂带来消极影响,他主张采取自然减员或提前退休的方法;人力资源部的王经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业目前的困境靠裁员是无法解决的,他主张通过对组织进行战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要。经过调研,厂长认为不能草率地实施裁员,决定先试试人力资源规划,以此确定具体的应对方案。根据以上资料,回答下列问题。
[要求1]当人力资源需求小于供给时,有效的应对策略是(    )。
  • A、冻结雇用
  • B、业务外包
  • C、自然退休
  • D、鼓励员工提前退休
[要求2]下列关于裁员的说法,错误的是(    )。
  • A、裁员在成本削减方面会产生立竿见影的效果
  • B、裁员有助于提升人力资源管理的价值
  • C、管理不当的裁员会破坏激发员工创造性和灵活性所需的社会网络
  • D、成功裁员的关键在于采用手术式的战略裁员
[要求3]实施人力资源规划的意义在于(    )。
  • A、有利于提高组织的薪酬水平
  • B、有利于组织的健康和可持续发展
  • C、有利于组织战略目标的实现
  • D、有利于组织对人工成本的合理控制
[要求4]在该厂各部门提出的方法中,执行速度快、员工受伤害程度大的方法是(    )。
  • A、降薪
  • B、裁员
  • C、自然减员
  • D、提前退休
答案解析
[要求1]
答案: A,D
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,主要可以采取以下五种措施:

①冻结雇用。【选项A】

②鼓励员工提前退休。【选项D】

③缩短现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资。

④临时性解雇或永久性裁员。

⑤对冗余人员进行培训。

【选项B错误】将组织中的部分非核心业务外包出去,属于人力资源需求大于供给时的组织对策。

【选项C错误】在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下,组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式,逐渐让现有的一些员工离开组织,同时从组织外部招聘与需求匹配的新员工,从而为未来新的工作需要储备足够的人才,这属于人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策。

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求2]
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项B错误】通过业务外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量,尤其是把一些涉及人数较多的并不复杂的日常事务性的工作外包出去之后,企业的人力资源管理主要集中于对企业更为重要的关键岗位和关键人才,这样有助于提升人力资源管理的价值。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求3]
答案: B,C,D
答案解析:

本题考查人力资源规划概述。

人力资源规划的意义包括:

①人力资源规划有利于组织战略目标的实现。【选项C】

②良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展【选项B】

良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制【选项D】

因此,本题正确答案为选项BCD。

[要求4]
答案: A,B
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

序号方法速度员工受伤害的程度
1裁员
2降薪
3降级
4职位调动中等
5工作分享中等
6冻结雇用
7自然减员
8鼓励提前退休
9进行重新培训

执行速度快、员工受伤害程度大的方法包括裁员【选项B】、降薪【选项A】、降级。

【选项C、D错误】自然减员和鼓励提前退休属于执行速度慢、员工受伤害程度小的方法。

因此,本题正确答案为选项AB。

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本题来源:人力资源押题卷(二)
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拓展练习
第1题
[不定项选择题]下列关于拥有中国永久居留资格的外籍人员的权利义务的说法,正确的是(    )。
  • A.在中国境内工作的,有权依法参加社会保险
  • B.在中国居留没有时间期限限制
  • C.在中国境内工作的,必须办理外国人来华工作许可证
  • D.永久居留证必须与护照一起使用
  • E.在购房、子女入学等方面,享受中国公民同等的待遇
答案解析
答案: A,B,E
答案解析:

本题考查人力资源的国际流动。

【选项A正确】外国人可持永久居留证在中国境内办理金融、教育、医疗、交通、通行、就业和社会保险、财产登记、诉讼等事务。

【选项B正确】永久居留证的持证人在中国居留期限不受限制,可以凭本人护照和永久居留证出境入境。

【选项C错误】永久居留外国人在中国境内工作免办外国人工作许可

【选项D错误】永久居留证是外国人在中国境内居留的身份证件,可以单独使用

【选项E正确】永久居留外国人在购房、办理金融业务、申领驾照、子女入学、交通出行、住宿登记等方面依法享受中国公民同等待遇。

因此,本题正确答案为选项ABE。

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第2题
[单选题]

劳动保障监察机构在进行劳动保障监察时,可采取的行政处罚主要有申诫罚、财产罚和行为罚,其中不包括(    )。

  • A.吊销许可证
  • B.警告
  • C.罚款
  • D.拘留
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查劳动保障监察机构的设置及职责。

根据《劳动法》《劳动保障监察条例》等法律法规,劳动保障监察机构在进行劳动保障监察时,可采取的行政处罚主要有申诫罚、财产罚和行为罚。具体讲,其主要有:警告【选项B】、罚款【选项C】、没收违法所得和吊销许可证【选项A】

因此,本题正确答案为选项D。

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第3题
[单选题]下列关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法,错误的是(    )。
  • A.雇用临时员工或劳务派遣人员对于改进组织效率和绩效没有任何价值
  • B.

    雇用临时员工或劳务派遣人员可以使企业免除很多管理任务以及财务负担

  • C.

    雇用临时员工或劳务派遣人员很可能会导致客户的流失以及对组织的忠诚度下降

  • D.

    雇用临时员工或劳务派遣人员具有较高的灵活性

答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项A错误】由于临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中工作经验非常少,所以,他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法,而这种视角有时对于改进组织效率和绩效是非常有价值的。

因此,本题正确答案为选项A。

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第4题
[单选题]下列关于劳动争议调解管理的说法,错误的是(    )。
  • A.通过企业劳动争议调解委员会调解劳动争议是解决基层劳动争议的重要形式
  • B.

    小微型企业必须由劳动者和企业共同推举人员,开展调解工作

  • C.大中型企业应当依法设立劳动争议调解委员会,并配备专职或者兼职工作人员
  • D.调解劳动争议,应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述,耐心疏导,帮助其达成协议
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查劳动争议调解管理。

【选项B错误】小微型企业可以设立劳动争议调解委员会,也可以由劳动者和企业共同推举人员,开展调解工作。

因此,本题正确答案为选项B。

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第5题
[不定项选择题]下列关于人力资源需求预测的主要方法,说法错误的是(    )。
  • A.

    经验判断法主要适用于短期预测,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率高的组织

  • B.实施德尔菲法时,专家的挑选要有代表性
  • C.比率分析法假定了组织的技术等因素不会发生太大的变化
  • D.在回归分析法中,多元回归的预测准确度往往高于一元回归
  • E.趋势预测法假定了人均生产率不变
答案解析
答案: A,C,E
答案解析:

本题考查人力资源需求预测。

【选项A错误】经验判断法主要适用于短期预测,以及那些规模较小或经营环境相对稳定、人员流动率不太高的组织。

【选项C错误】用比率分析法来预测人力资源需求时,实际上是假定了人均生产率不变。

【选项E错误】趋势预测法假设组织的技术等因素不会发生大的变化,才能找到未来的简单规律,因此,在实际运用时一定要谨慎,必须确保组织的经营环境及重要技术确实是稳定的。

因此,本题正确答案为选项ACE。

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