题目
[组合题]某机器设备生产厂因为订单数量骤减,开工不足,近3年来第一次发生亏损。于是厂长考虑精简人员,为此他决定听取各部门的意见。财务部门中一向以“铁面无私”著称的刘经理从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度减少人工成本,并主张以绩效考核结果为标准,裁减那些绩效表现不好的员工或降薪;而人力资源部中一直从事员工关系管理工作的小张则认为裁员会给生产厂带来消极影响,他主张采取自然减员或提前退休的方法;人力资源部的王经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业目前的困境靠裁员是无法解决的,他主张通过对组织进行战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要。经过调研,厂长认为不能草率地实施裁员,决定先试试人力资源规划,以此确定具体的应对方案。根据以上资料,回答下列问题。
[要求1]当人力资源需求小于供给时,有效的应对策略是(    )。
  • A、冻结雇用
  • B、业务外包
  • C、自然退休
  • D、鼓励员工提前退休
[要求2]下列关于裁员的说法,错误的是(    )。
  • A、裁员在成本削减方面会产生立竿见影的效果
  • B、裁员有助于提升人力资源管理的价值
  • C、管理不当的裁员会破坏激发员工创造性和灵活性所需的社会网络
  • D、成功裁员的关键在于采用手术式的战略裁员
[要求3]实施人力资源规划的意义在于(    )。
  • A、有利于提高组织的薪酬水平
  • B、有利于组织的健康和可持续发展
  • C、有利于组织战略目标的实现
  • D、有利于组织对人工成本的合理控制
[要求4]在该厂各部门提出的方法中,执行速度快、员工受伤害程度大的方法是(    )。
  • A、降薪
  • B、裁员
  • C、自然减员
  • D、提前退休
答案解析
[要求1]
答案: A,D
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,主要可以采取以下五种措施:

①冻结雇用。【选项A】

②鼓励员工提前退休。【选项D】

③缩短现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资。

④临时性解雇或永久性裁员。

⑤对冗余人员进行培训。

【选项B错误】将组织中的部分非核心业务外包出去,属于人力资源需求大于供给时的组织对策。

【选项C错误】在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下,组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式,逐渐让现有的一些员工离开组织,同时从组织外部招聘与需求匹配的新员工,从而为未来新的工作需要储备足够的人才,这属于人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策。

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求2]
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项B错误】通过业务外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量,尤其是把一些涉及人数较多的并不复杂的日常事务性的工作外包出去之后,企业的人力资源管理主要集中于对企业更为重要的关键岗位和关键人才,这样有助于提升人力资源管理的价值。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求3]
答案: B,C,D
答案解析:

本题考查人力资源规划概述。

人力资源规划的意义包括:

①人力资源规划有利于组织战略目标的实现。【选项C】

②良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展【选项B】

良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制【选项D】

因此,本题正确答案为选项BCD。

[要求4]
答案: A,B
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

序号方法速度员工受伤害的程度
1裁员
2降薪
3降级
4职位调动中等
5工作分享中等
6冻结雇用
7自然减员
8鼓励提前退休
9进行重新培训

执行速度快、员工受伤害程度大的方法包括裁员【选项B】、降薪【选项A】、降级。

【选项C、D错误】自然减员和鼓励提前退休属于执行速度慢、员工受伤害程度小的方法。

因此,本题正确答案为选项AB。

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本题来源:人力资源押题卷(二)
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拓展练习
第1题
[单选题]下列因素中,不属于绩效管理有效实施的影响因素的是(    )。
  • A.对绩效管理的认识程度
  • B.全体员工支持
  • C.高层领导支持
  • D.绩效目标的设定
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。

绩效管理有效实施的影响因素中包括:

①对绩效管理的认识程度。【选项A】

②高层领导支持。【选项C】

③人力资源管理部门的尽职程度。

④各层员工对绩效管理的态度。

⑤绩效管理与组织战略的相关性。

⑥绩效目标的设定。【选项D】

⑦绩效指标的设置。

⑧绩效系统的时效性。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[单选题]下列关于就业的说法,错误的是(    )。
  • A.劳动者所参加的劳动包括家庭劳动
  • B.劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动
  • C.劳动者必须既有劳动能力,又有劳动意愿
  • D.劳动必须能够获得报酬或收入
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查就业与就业统计。

就业实际上有三层基本含义:

①劳动者必须既有劳动能力,又有劳动意愿;【选项C正确】

②劳动者所参加的劳动必须是某种形式的社会劳动,而不是家庭劳动;【选项B正确,选项A错误】

③劳动必须能够获得报酬或收入,而不是公益性或义务性的。【选项D正确】

因此,本题正确答案为选项A。

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第3题
[单选题]

(    )认为,团队绩效的高低取决于领导风格与情境因素是否匹配

  • A.伯恩斯
  • B.罗伯特·豪斯
  • C.布莱克
  • D.

    费德勒

答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查权变理论。

心理学家费德勒的权变理论认为,团队绩效的高低取决于领导风格与情境因素是否匹配。

【选项A错误】管理心理学家伯恩斯把领导分为两种类型:交易型领导和变革型领导。

【选项B错误】管理心理学家罗伯特·豪斯在伯恩斯变革型领导理论的基础上提出了魅力型领导理论。路径-目标理论也是由罗伯特·豪斯提出的。

【选项C错误】管理心理学家布莱克和默顿提出了管理方格理论。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[单选题]下列关于雇用临时员工或劳务派遣人员的说法,错误的是(    )。
  • A.雇用临时员工或劳务派遣人员对于改进组织效率和绩效没有任何价值
  • B.

    雇用临时员工或劳务派遣人员可以使企业免除很多管理任务以及财务负担

  • C.

    雇用临时员工或劳务派遣人员很可能会导致客户的流失以及对组织的忠诚度下降

  • D.

    雇用临时员工或劳务派遣人员具有较高的灵活性

答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项A错误】由于临时员工或劳务派遣人员在使用他们的企业中工作经验非常少,所以,他们对于组织以及工作程序等方面存在的问题往往有比较客观的看法,而这种视角有时对于改进组织效率和绩效是非常有价值的。

因此,本题正确答案为选项A。

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第5题
[单选题]

下列属于系列面试的优点的是(    )。

  • A.

    面试双方的注意力都比较集中,谈话的连续性和逻辑性比较好,被面试者相对来说会感到比较自然

  • B.

    避免了因为某位面试考官个人的偏见或疏忽出现的评价误差

  • C.

    可以保证面试时所提的问题全面、深入

  • D.

    有助于考查被面试者在一个群体中的思维方式及行为方式

答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查面试。

系列面试的优点是很明显的,即最终的甄选决策是在综合多位面试考官分别独立得出的面试结论的基础上做出的,从而有利于确保面试结果的有效性,避免了因为某位面试考官个人的偏见或疏忽出现的评价误差。

【选项A错误】单独面试的优点是双方的注意力都比较集中,谈话的连续性和逻辑性比较好,被面试者相对来说会感到比较自然。

【选项C错误】小组面试使得若干名面试考官可以在同一时间里分别从不同的侧面对被面试者发问,因而可以使各位面试考官在提问题时注意相互补充,或者对被面试者的相关特征进行层层递进的深入挖掘,这样就可以保证面试时所提的问题全面、深入。此外,小组面试可以有效地避免在系列面试中可能出现的一 种情况,即被面试者不得不反复回答不同面试考官提出的相同问题。

【选项D错误】集体面试有助于考查被面试者在一个群体中的思维方式及行为方式,从而考查他们的人际关系能力和语言表达能力。

因此,本题正确答案为选项B。

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