题目
[组合题]某机器设备生产厂因为订单数量骤减,开工不足,近3年来第一次发生亏损。于是厂长考虑精简人员,为此他决定听取各部门的意见。财务部门中一向以“铁面无私”著称的刘经理从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度减少人工成本,并主张以绩效考核结果为标准,裁减那些绩效表现不好的员工或降薪;而人力资源部中一直从事员工关系管理工作的小张则认为裁员会给生产厂带来消极影响,他主张采取自然减员或提前退休的方法;人力资源部的王经理从战略人力资源管理角度出发,认为企业目前的困境靠裁员是无法解决的,他主张通过对组织进行战略分析,开拓新的增长点,从而增加对人力资源的需要。经过调研,厂长认为不能草率地实施裁员,决定先试试人力资源规划,以此确定具体的应对方案。根据以上资料,回答下列问题。
[要求1]当人力资源需求小于供给时,有效的应对策略是(    )。
  • A、冻结雇用
  • B、业务外包
  • C、自然退休
  • D、鼓励员工提前退休
[要求2]下列关于裁员的说法,错误的是(    )。
  • A、裁员在成本削减方面会产生立竿见影的效果
  • B、裁员有助于提升人力资源管理的价值
  • C、管理不当的裁员会破坏激发员工创造性和灵活性所需的社会网络
  • D、成功裁员的关键在于采用手术式的战略裁员
[要求3]实施人力资源规划的意义在于(    )。
  • A、有利于提高组织的薪酬水平
  • B、有利于组织的健康和可持续发展
  • C、有利于组织战略目标的实现
  • D、有利于组织对人工成本的合理控制
[要求4]在该厂各部门提出的方法中,执行速度快、员工受伤害程度大的方法是(    )。
  • A、降薪
  • B、裁员
  • C、自然减员
  • D、提前退休
答案解析
[要求1]
答案: A,D
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

通常情况下,当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时,主要可以采取以下五种措施:

①冻结雇用。【选项A】

②鼓励员工提前退休。【选项D】

③缩短现有员工的工作时间,采用工作分享的方式同时降低工资。

④临时性解雇或永久性裁员。

⑤对冗余人员进行培训。

【选项B错误】将组织中的部分非核心业务外包出去,属于人力资源需求大于供给时的组织对策。

【选项C错误】在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下,组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式,逐渐让现有的一些员工离开组织,同时从组织外部招聘与需求匹配的新员工,从而为未来新的工作需要储备足够的人才,这属于人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策。

因此,本题正确答案为选项AD。

[要求2]
答案: B
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

【选项B错误】通过业务外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量,尤其是把一些涉及人数较多的并不复杂的日常事务性的工作外包出去之后,企业的人力资源管理主要集中于对企业更为重要的关键岗位和关键人才,这样有助于提升人力资源管理的价值。

因此,本题正确答案为选项B。

[要求3]
答案: B,C,D
答案解析:

本题考查人力资源规划概述。

人力资源规划的意义包括:

①人力资源规划有利于组织战略目标的实现。【选项C】

②良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性,有利于组织的健康和可持续发展【选项B】

良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制【选项D】

因此,本题正确答案为选项BCD。

[要求4]
答案: A,B
答案解析:

本题考查人力资源供求平衡的方法。

序号方法速度员工受伤害的程度
1裁员
2降薪
3降级
4职位调动中等
5工作分享中等
6冻结雇用
7自然减员
8鼓励提前退休
9进行重新培训

执行速度快、员工受伤害程度大的方法包括裁员【选项B】、降薪【选项A】、降级。

【选项C、D错误】自然减员和鼓励提前退休属于执行速度慢、员工受伤害程度小的方法。

因此,本题正确答案为选项AB。

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本题来源:人力资源押题卷(作废)
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拓展练习
第1题
[单选题]根据路径—目标理论,如果下属的工作是结构化的,可以带来高绩效和高满意度的领导是(    )。
  • A.指导式领导
  • B.支持型领导
  • C.参与式领导
  • D.成就取向式领导
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查路径—目标理论。

不同的领导行为适合不同的环境因素和个人特征,如果下属的工作是结构化的,支持型的领导可以带来高的绩效和满意度。

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[单选题]“如果客户投诉你的某位下属存在工作态度问题,你会怎么做?”这种面试问题属于(    )。
  • A.知识性问题
  • B.能力测试题
  • C.经验性问题
  • D.情境化问题
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查面试。

情境化结构面试的题目可以划分为两类。

①过去导向型,即以过去的经验为依据,它要求被面试者回答他们过去在工作中遇到的某种情形以及他们如何处理的。;

②未来导向型,它要求被面试者回答,将来一旦遇到某种假设情形,他们将如何处理。

因此,本题正确答案为选项D。

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第3题
[单选题]下列关于适用于不同发展战略下的薪酬管理的说法,正确的是(    )。
  • A.成长战略强调的是市场份额
  • B.稳定战略在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低
  • C.成长薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩
  • D.收缩战略薪酬管理的指导思想主要是将企业的经营业绩与员工收入挂钩
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查战略性薪酬管理。

【选项A错误】成长战略是一种关注市场开发、产品开发、创新等内容的战略。

【选项B错误】稳定战略或集中战略在薪酬结构中,基本薪酬和福利所占的比重较大。

【选项C错误】对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想应该是企业与员工共担风险、共享收益。

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[不定项选择题]下列关于路径—目标理论的说法,正确的是(    )。
  • A.下属的工作是结构化的,则支持型的领导可以带来高的绩效和满意度
  • B.对于能力强或经验丰富的下属,指导式的领导则可能被视为是多余的
  • C.内控型下属对指导式领导更为满意
  • D.外控型下属对指导式领导更为满意
  • E.外控型下属对参与式领导更为满意
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:

本题考查路径—目标理论。

【选项C错误】相信自己能够控制命运的内控型下属对参与式领导更为满意。

【选项E错误】外控型下属对指导式领导更为满意。

因此,本题正确答案为选项ABD。

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第5题
[不定项选择题]劳动力市场具有的特征包括(    )。
  • A.不确定性
  • B.交易对象的难以衡量性
  • C.劳动力市场的复杂性
  • D.交易条件的复杂性
  • E.劳动力出售者地位的不利性
答案解析
答案: A,B,D,E
答案解析:

本题考查劳动力市场的概念与特征。

劳动力市场的特征包括:特殊性、多样性、不确定性【选项A】、交易对象的难以衡量性【选项B】、交易的延续性、交易条件的复杂性【选项D】和劳动力出售者地位的不利性【选项E】

因此,本题正确答案为选项ABDE。

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