本题考查战略性绩效管理。
【选项B错误】采用防御者战略的组织，绩效考核提供的丰富反馈信息应当更多地运用到员工的培训与开发中。
【选项C错误】采用跟随者战略的组织，绩效考核的结果可以更多地用于员工绩效的改进和标杆组织的对比，为下一个绩效考核周期新目标的设定奠定基础。
【选项D错误】采用跟随者战略的企业在绩效考核方法上可以选择标杆超越法。
因此，本题正确答案为选项A。
某机器设备生产厂因为订单数量骤减，开工不足，近3年来第一次发生亏损。于是厂长考虑精简人员，为此他决定听取各部门的意见。财务部门中一向以“铁面无私”著称的刘经理从财务成本的角度认为裁员一定能大幅度减少人工成本，并主张以绩效考核结果为标准，裁减那些绩效表现不好的员工或降薪；而人力资源部中一直从事员工关系管理工作的小张则认为裁员会给生产厂带来消极影响，他主张采取自然减员或提前退休的方法；人力资源部的王经理从战略人力资源管理角度出发，认为企业目前的困境靠裁员是无法解决的，他主张通过对组织进行战略分析，开拓新的增长点，从而增加对人力资源的需要。经过调研，厂长认为不能草率地实施裁员，决定先试试人力资源规划，以此确定具体的应对方案。
根据以上资料，回答下列问题。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
通常情况下，当一个组织面临人力资源需求小于人力资源供给的情形时，主要可以采取以下五种措施：
①冻结雇用。【选项A】
②鼓励员工提前退休。【选项D】
③缩短现有员工的工作时间，采用工作分享的方式同时降低工资。
④临时性解雇或永久性裁员。
⑤对冗余人员进行培训。
【选项B错误】将组织中的部分非核心业务外包出去，属于人力资源需求大于供给时的组织对策。
【选项C错误】在现有人员胜任未来的工作有困难的情况下，组织可能需要通过终止劳动合同、自然退休等方式，逐渐让现有的一些员工离开组织，同时从组织外部招聘与需求匹配的新员工，从而为未来新的工作需要储备足够的人才，这属于人力资源需求与供给结构不匹配时的组织对策。
因此，本题正确答案为选项AD。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
【选项B错误】通过业务外包可以适当控制和精减企业自身直接雇用的人员数量，尤其是把一些涉及人数较多的并不复杂的日常事务性的工作外包出去之后，企业的人力资源管理主要集中于对企业更为重要的关键岗位和关键人才，这样有助于提升人力资源管理的价值。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源规划概述。
人力资源规划的意义包括：
①人力资源规划有利于组织战略目标的实现。【选项C】
②良好的人力资源规划有利于组织整体人力资源管理系统的稳定性、一致性和有效性，有利于组织的健康和可持续发展。【选项B】
③良好的人力资源规划有助于组织对人工成本的合理控制。【选项D】
因此，本题正确答案为选项BCD。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
| 序号 | 方法 | 速度 | 员工受伤害的程度 |
| 1 | 裁员 | 快 | 高 |
| 2 | 降薪 | 快 | 高 |
| 3 | 降级 | 快 | 高 |
| 4 | 职位调动 | 快 | 中等 |
| 5 | 工作分享 | 快 | 中等 |
| 6 | 冻结雇用 | 慢 | 低 |
| 7 | 自然减员 | 慢 | 低 |
| 8 | 鼓励提前退休 | 慢 | 低 |
| 9 | 进行重新培训 | 慢 | 低 |
执行速度快、员工受伤害程度大的方法包括裁员【选项B】、降薪【选项A】、降级。
【选项C、D错误】自然减员和鼓励提前退休属于执行速度慢、员工受伤害程度小的方法。
因此，本题正确答案为选项AB。
为了提高管理层的领导水平，某集团为300多位管理人员举办了一次培训。在此次培训中，从事领导科学研究的孙老师为学员们做了一场专场报告，系统地介绍了领导行为理论。这些理论中不仅包括传统的特质理论，也包括现代饱受好评的魅力型领导理论、路径—目标理论等。孙老师的讲座让每一位学员都受益匪浅，很多人表示要将这些知识充分运用到自己的实际工作中。
根据以上资料，回答下列问题。
本题考查魅力型领导理论。
管理心理学家罗伯特·豪斯在伯恩斯变革型领导理论的基础上提出了魅力型领导理论。
【选项A错误】心理学家费德勒的权变理论认为，团队绩效的高低取决于领导风格与情境因素是否匹配。
【选项B错误】管理心理学家乔治·格雷恩及其同事提出领导—成员交换理论， 又称LMX理论。
【选项D错误】管理心理学家伯恩斯把领导分为两种类型：交易型领导和变革型领导。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查魅力型领导理论。
【选项D错误】魅力型领导并不一定展现完美的“英雄”形象，也有可能具备一些非道德特征。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查路径—目标理论。
路径—目标理论提出了两个权变因素作为领导的领导行为与结果之间的中间变量：
①下属控制范围之外的环境因素，如工作结构【选项D】、正式权力系统、工作团队等。
②下属的个人特征，如经验【选项A】、能力【选项B】、内—外控等。
因此，本题正确答案为选项ABD。
本题考查特质理论。
【选项A错误】传统的特质理论认为，领导具有某些固有的特质，并且这些特质是与生俱来的。
【选项D错误】特质理论的不足之一在于没有考虑到工作的结构性、领导权力的大小等情境因素的有影响，因此不能解释为什么具有不同特质的领导在各自的组织中都可以工作得非常出色，即忽视了情境因素。
因此，本题正确答案为选项BC。
（ ）是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
本题考查动机。
动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
因此，本题正确答案为选项A。
下列属于系列面试的优点的是（ ）。
本题考查面试。
系列面试的优点是很明显的，即最终的甄选决策是在综合多位面试考官分别独立得出的面试结论的基础上做出的，从而有利于确保面试结果的有效性，避免了因为某位面试考官个人的偏见或疏忽出现的评价误差。
【选项A错误】单独面试的优点是双方的注意力都比较集中，谈话的连续性和逻辑性比较好，被面试者相对来说会感到比较自然。
【选项C错误】小组面试使得若干名面试考官可以在同一时间里分别从不同的侧面对被面试者发问，因而可以使各位面试考官在提问题时注意相互补充，或者对被面试者的相关特征进行层层递进的深入挖掘，这样就可以保证面试时所提的问题全面、深入。此外，小组面试可以有效地避免在系列面试中可能出现的一 种情况，即被面试者不得不反复回答不同面试考官提出的相同问题。
【选项D错误】集体面试有助于考查被面试者在一个群体中的思维方式及行为方式，从而考查他们的人际关系能力和语言表达能力。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查高等教育投资决策的基本模型。
对于任何人来说，能够达到效用最大化的高等教育投资数量都是在边际收益等于边际成本的那个点上取得的。因此，本题正确答案为选项A。
