本题考查上市公司股权激励。
上市公司三种股权激励模式分别为：股票期权、限制性股票和股票增值权。其中，股票增值权适用于现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司，境外上市公司。
【选项A错误】股票期权适用于成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司。
【选项B错误】限制性股票适用于成熟型的、对资金投入要求不是非常高的上市公司。
【选项D错误】股份期权属于非上市公司股权激励的模式之一。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查组织设计概述。
组织结构设计的参数包括特征因素和权变因素这两个类别。其中，影响组织设计的主要权变因素有组织环境【选项A】、组织战略、组织技术、人员素质、组织规模【选项C】、组织生命周期【选项B】等。
【选项D错误】组织结构的主要特征因素包括管理层次和管理幅度、专业化程度、地区分布、分工形式、关键职能、集权程度、规范化程度、制度化程度、职业化程度、人员结构。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查职业生涯管理方法。
职业生涯管理的方法分为组织层次和个人层次的方法。个人层次的职业生涯管理方法主要包括以下两种：
（1）给个人提供自我评估工具和机会：①职业生涯讨论会。【选项D】
②提供职业生涯指导手册。【选项C】
③退休前讨论会。【选项A】
（2）职业生涯指导与咨询。【选项B】
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查员工申诉管理。
【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。
【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。
【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，与工作无关的问题通常被排除在外（如员工的家庭问题、私人问题）。
【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段：①向申诉受理人提交员工申诉表，应写明申诉缘由，并尽量列举可靠的依据；②申诉受理；③查明事实；④解决问题。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查早期关于领导的研究。
在进行了一系列有关领导行为的研究中，勒温发现了独裁【选项B】、民主【选项C】和放任【选项D】三种领导类型。
因此，本题正确答案为选项BCD。
本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。
教育投资的社会收益主要表现在以下几个方面：
①教育投资直接导致国民收入水平的提高和社会财富的增长，从而提高整个国家和社会的福利水平。【选项A】
②教育投资有助于降低失业率，从而减少失业福利支出，同时起到预防犯罪的作用，减少了执行法律的支出。【选项C】
③较高的受教育水平有助于提高政策决策过程的质量和决策效率。【选项B】
④父母的受教育水平在很大程度上会影响下一代的健康以及受教育状况。
⑤受教育水平的提高还有助于提高整个社会的道德水平和信用水平，降低社会以及经济中的交易费用，提高市场效率。
因此，本题正确答案为选项ABC。
