本题考查员工申诉管理。
【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。
【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。
【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，与工作无关的问题通常被排除在外（如员工的家庭问题、私人问题）。
【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段：①向申诉受理人提交员工申诉表，应写明申诉缘由，并尽量列举可靠的依据；②申诉受理；③查明事实；④解决问题。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查成就测试。
成就测试通常包括知识测试和工作样本测试两种类型。其中，工作样本测试是指在一个对实际工作的一部分或全部进行模拟的环境中，让求职者实地完成某些具体工作任务的一种测试方法。
【选项A错误】知识测试就是我们通常所说的考试，它所要考查的是一个人在特定领域掌握的知识的广度和深度。
【选项C错误】公文筐测试是一种情景模拟测试，是考查被测试者对管理者在实际工作中需要掌握和分析的资料、处理的信息，以及做出的决策等所作的一种抽象和集中的反应，在测试中通常会涉及可能会在一位管理者的案头出现的各种需要处理的文件。
【选项D错误】角色扮演是要求被测试者扮演一位管理者或者某岗位员工，然后让他们根据自己对角色的认识或担任相关角色的经验进行相应的语言表达和行为展示的测试方法。
因此，本题正确答案为选项B。
本题考查领导—成员交换理论。
【选项D错误】领导—成员交换理论认为，对于同一个领导者而言，属于“圈里人”的下属与领导打交道时，比“圈外人”困难少，能够感觉到领导者对他们的关心。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查劳动法律责任形式。
劳动法律责任形式主要有三种，即行政责任、民事责任和刑事责任。
（1）行政责任一般分为行政处罚和行政处分两种方式：①行政处罚，包括警告、责令改正、责令停止【选项B】、查封【选项A】、吊销执照【选项D】、行政拘留等。②行政处分一般是指行政管理机关对其公务人员或用人单位给予其职工的惩戒。
（2）违反《劳动法》的民事责任一般分为两种：①违反劳动合同及有关劳动合同的法律规定及所应承担的民事责任；②损害劳动者或用人单位权利的民事责任。
（3）刑事责任是最严厉的一种法律责任，具有强制性。刑事责任只能由国家司法机关追究，任何单位和个人都无权对他人实施，否则也将被追究法律责任。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查权变理论。
费德勒将领导方式区分为工作取向和关系取向两类。如果该领导对他最不喜欢的工作伙伴也用肯定性的形容词去描绘，则说明他乐于和同事形成良好的人际关系，属于关系取向型；反之，则认为该领导主要关心生产，属于工作取向型。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查人才评价机制改革。
我国人才评价机制改革的方向主要包括：
①健全人才分类评价标准。【选项A】
②改进和创新人才评价方式。【选项B】
③加快推进重点领域人才评价机制改革。【选项C】
④健全完善人才评价管理服务制度。【选项D】
因此，本题正确答案为选项ABCD。
