本题考查动机。
动机有三个要素:
①决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为;【选项D】
②努力的水平,即行为的实施程度;【选项A】
③坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为。【选项B】
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查领导技能。
【选项B错误】对于操作人员和专业人员,技术技能是工作绩效的主要依据。当员工升职并担负领导责任后,他们的技术技能就会显得相对不重要了。作为经理,他们更加依靠的是下属的技术技能;在许多情况下,他们基本上不参与他们所管理团队的技术技能实践。实际上,许多企业的高层领导对企业生产的技术细节并不熟悉。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
组织战略通常包括成长战略、稳定战略和收缩战略。成长战略可以划分为内部成长战略和外部成长战略两种类型。其中,对于采取内部成长战略的组织来说,它们所强调的重要内容是新产品和新市场的开发、新事业的开创以及新领域的进入。这种组织是通过自我积累实现成长的。
【选项A错误】稳定战略是一种强调市场份额或者运营成本的战略。这种战略要求组织在自己已经占领的市场中选择一个自己能够做得最好的部分,然后把它做得更好。
【选项C错误】收缩战略通常会被那些由于面临严重的经济困难因而想要缩小一部分经营业务的组织采用,这种战略有时又被称为精简战略,它往往是与裁员、剥离及清算等联系在一起的。
【选项D错误】差异化战略有时候也称创新战略,是以产品的创新以及产品生命周期的缩短为导向的一种竞争战略。采取这种战略的组织往往强调风险承担和新产品的不断推出,并把缩短产品由设计到投放市场的时间看成是自己的一个重要目标。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查基本医疗保险基金的支付。
下列医疗费用不纳入基本医疗保险基金支付范围:
①应当从工伤保险基金中支付的;【选项E】
②应当由第三人负担的;【选项A】
③应当由公共卫生负担的;【选项C】
④在境外就医的。【选项B】
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查人力资源规划概述。
狭义的人力资源规划专指组织的人员供求规划【选项B】或雇用规划【选项D】,即根据组织未来的人力资源需求和供给分析,找出供求之间的矛盾,从而帮助组织制订平衡人力资源供求关系的各类相关计划。
广义的人力资源规划往往包括人力资源战略规划【选项C】、人员供求规划、培训开发规划【选项E】、绩效管理规划【选项A】、薪酬福利规划、员工关系规划,以及中高层管理者的接班规划或继任规划等与人力资源管理问题有关的各项规划活动。
因此,本题正确答案为选项BD。
本题考查评价中心技术。
由上图可知,公文筐测试想要衡量的技能包括领导能力【选项E】、问题解决能力【选项D】和行政管理能力【选项B】。
因此,本题正确答案为选项AC。