本题考查当前构建和谐劳动关系的基本思路和主要任务。

当前构建和谐劳动关系的主要任务包括：

①完善劳动关系协商协调机制。【选项B】

②健全劳动法律法规，保障新就业形态劳动者权益。【选项A】

③多方施策。【选项D】

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查教育投资的收益估计及高等教育的信号模型。

高等教育的信号模型认为，如果高等教育能够以较高的概率表明持有大学毕业文凭者确实比持有高中文凭者的生产率要高，那么，企业利用大学毕业文凭作为筛选工具可能确实是一种既简单明确而且预测准确率也比较高的好方法。

因此，本题正确答案为选项C。

本题考查员工申诉管理。

【选项A正确】员工申诉是通过一种正式的、制度化的方式表达不满。

【选项B正确】非正式的申诉处理主要是依靠第三方调解实现的，训练有素的中立的第三方协调处理双方当事人的意见分歧，以解决有关问题。

【选项C正确】员工申诉范围一般限于与工作有关的问题，与工作无关的问题通常被排除在外（如员工的家庭问题、私人问题）。

【选项D错误】员工申诉的正式处理流程一般包括四个阶段：①向申诉受理人提交员工申诉表，应写明申诉缘由，并尽量列举可靠的依据；②申诉受理；③查明事实；④解决问题。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查上市公司股权激励。

上市公司三种股权激励模式分别为：股票期权、限制性股票和股票增值权。其中，股票增值权适用于现金流量比较充裕且股价比较稳定的上市公司，境外上市公司。

【选项A错误】股票期权适用于成长性较好、股价呈强势上涨的上市公司。

【选项B错误】限制性股票适用于成熟型的、对资金投入要求不是非常高的上市公司。

【选项D错误】股份期权属于非上市公司股权激励的模式之一。

因此，本题正确答案为选项C。