反映学习与成长维度常见的指标有新产品开发周期、员工满意度、员工保持率、员工生产率、培训计划完成率、人力资本准备度、信息资本准备度、组织资本准备度等，选项 C、D 当选。选项 A 属于反映顾客维度的指标。选项 B 属于反映内部业务流程维度的指标。
该公司销售人员工资的特征是：在一定业务量（1000件）范围内总额保持稳定，超过特定业务量则开始随业务量成比例增长，符合延期变动成本的定义，因此属于延期变动成本。
责任成本是特定责任中心的全部可控成本。不能归属于任何责任中心的固定成本，不进行分摊。车间厂房的折旧是以前决策的结果，短期内无法改变，可暂时不加控制，作为不可控费用。
甲公司2023年经营资产销售百分比70%，经营负债销售百分比15%，营业净利率8%。假设公司2024年保持上述比率保持不变，没有可动用的金融资产，不打算进行股票增发和回购，并采用内含增长方式支持销售增长。为实现10%的销售增长目标，预计2024年股利支付率为（ ）。
A产品单位约束资源边际贡献＝（100－70）÷5＝6（元/小时），B产品单位约束资源边际贡献＝（80－65）÷3＝5（元/小时），因此应优先生产A产品，A产品的生产数量为1000件，B产品的生产数量＝（8000－1000×5）÷3＝1000（件）。
星星公司是一家互联网公司，专注于网上短视频开发，最近三年连续盈利，甲公司拟投资星星公司，经过调查，星星公司2023年的财务数据为：营业收入4800万元、净利润1000万元、资产总额3800万元、净资产2160万元、增长率为6%。与星星公司风险、收入、成本等各方面类似的可比公司2023年相关数据如下：
市盈率模型：
可比公司本期市盈率＝[股利支付率×（1＋增长率）]÷（股权资本成长－增长率）
＝[40%×（1＋8%）]÷（13%－8%）＝8.64
星星公司的股权价值＝可比公司本期市盈率×目标企业本年净利润
＝8.64×1000＝8640（万元）
市净率模型：
可比公司本期市净率＝[权益净利率×股利支付率×（1＋增长率）]÷（股权资本成本－增长率）
＝[45%×40%×（1＋8%）]÷（13%－8%）＝3.89
星星公司的股权价值＝可比公司本期市净率×目标企业本年净资产
＝3.89×2160＝8402.4（万元）
市销率模型：
可比公司本期市销率＝[营业净利率×股利支付率×（1＋增长率）]÷（股权资本成本－增长率）
＝[20%×40%×（1＋8%）]÷（13%－8%）＝1.73
星星公司的股权价值＝可比公司本期市销率×目标企业本年销售收入
＝1.73×4800＝8304（万元）
市盈率模型最适合连续盈利的企业。星星公司最近三年连续盈利，故该模型适用于星星公司的估价。
市净率模型主要适用于需要拥有大量资产、且净资产为正值的企业。星星公司是运营模式简单的互联网企业，属于轻资产企业，净资产与企业价值的关系不大，故该模型不适用于星星公司的估价。
市销率模型主要适用于销售成本率较低的服务类企业，或者销售成本率趋同的传统行业的企业。可比公司的销售成本率为70%，说明星星公司的销售成本率较高，且星星公司并非传统行业，故该模型不适用于对星星公司的估价。
