本题考查管理创新的主要领域。
第二次世界大战以来,科学技术成果广泛引入企业管理中,创造了许多提高资源配置效率的管理方法。例如,线性规划【选项B】、目标管理【选项D】、ERP(企业资源计划)【选项E】、MRP Ⅱ(制造资源计划)、TQC(全面质量管理)【选项A】等,这些方法的产生和运用,对企业提高资源利用的效率和效益都产生了十分重要的推动作用。
一元回归管理【选项C】为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项ABDE。
本题考查管理创新的主要领域。
一般来说,比较重要且易于取得创新成效的管理创新领域主要有以下四个方面:
(1)管理理念创新;
(2)管理组织创新;
(3)管理方式方法创新;
(4)管理制度创新【选项D】:是管理创新的最高层次,是管理创新实现的根本保证。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查管理创新概述。
管理创新与其他创新不同,其特点来自管理和创新两个方面,主要包括:
(1)基础性;
(2)风险性【选项A】;
(3)全员性;
(4)动态性【选项C】;
(5)系统性。
全局性【选项B】、收益性【选项D】、机会性【选项E】均为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项BDE。
本题考查管理创新的动因及主要阶段。
管理创新的外部动因包括:
(1)社会文化环境的变迁【选项C】:人们的价值观念、兴趣和行为方式,随着时间的延续,一直处于变化之中,这就要求企业的行为必须随之做相应调整,以适应变化。
(2)经济的发展变化;
(3)自然条件的约束;
(4)科学技术的发展。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查管理创新概述。
管理创新与技术创新的关系可以描述为:
一方面,管理创新是技术创新的前提【选项B错误】,没有高效的管理,就不可能产生技术创新,而技术创新为管理开辟了新的领域和局面,对管理提出了更多的要求,促进了新一轮管理创新的出现,没有技术创新就没有企业的发展,就没有管理创新,技术创新与管理创新相互依存【选项C正确】。
另一方面,对企业而言,所有的技术创新都是在管理下实现的,落后的管理系统中很难产生先进的技术【选项A正确】,先进的管理促进技术创新,管理系统从体制、组织、战略、领导、环境、运作方式和资源配置效率等方面为技术系统提供保证。从这个意义上讲,技术创新与管理创新又相互制约【选项D正确】。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查管理创新概述。
【选项A错误】创新是一个不断变化的过程,具有动态性的特征,而不是具有静态性。
【选项B正确】企业管理创新没有普通员工的理解、合作与参与,是无法取得成功的。因此,企业管理创新应当是以企业全体人员为主 体的全员性创新。
【选项C正确】管理创新是企业整个创新体系的重要组成部分,是企业其他创新的基础。
【选项D正确】风险性是企业各类创新的共同特征,创新是基于对未来的预测而做出的改变,其中包含着许多不确定性因素,这种不确定性使得管理创新必然具有风险。管理创新并不总是能成功,其效果有待实践的验证。
【选项E错误】企业是一个复杂的系统,系统内的各要素相互影响、相互制约,改变其中的某一个环节,就会“牵一发而动全身”。
此,企业在进行创新时, 要把管理创新看成一个复杂的系统工程,而不是简单的工程。
因此,本题正确答案为选项BCD。