本题考查企业战略的制定。
企业战略的制定步骤如下:
(1)确定企业愿景、使命与战略目标【选项D】;
(2)准备战略方案【选项A】;
(3)评价和选择战略方案【选项BC】。
根据上述步骤,制定企业战略首先必须确定企业愿景、企业使命和企业战略目标【选项D】。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查企业战略的制定。
企业愿景包括核心信仰和未来前景两部分,其中核心信仰用以规定企业的基本价值观和存在的原因,是企业长期不变的信条,如同把组织聚合起来的黏合剂。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查企业战略的制定。
企业使命的定位通常包括以下三个方面的内容:
(1)企业生存目的的定位【选项A】;
(2)企业经营哲学的定位【选项B】;
(3)企业形象的定位【选项C】。企业战略目标的定位【选项D】为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查企业战略的控制。
为了实现战略控制的目标,战略控制过程可以分为四个步骤进行,即:(1)制定绩效标准【选项A】;(2)衡量实际绩效【选项B】;(3)审查结果【选项C】以及采取纠偏措施【选项D】。因此,战略控制的首要步骤是制定绩效标准。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查企业战略与企业战略管理的内涵。
一般来说,企业战略不是单一的,可分为若干层次。企业规模大小不同,其战略层次也相应不同。企业战略一般分为企业总体战略【选项A】、企业业务战略【选项B】和企业职能战略【选项D】三个层次。
企业发展战略【选项C】和企业产品战略【选项E】为干扰选项,教材未提及。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查企业战略的实施。
麦肯锡公司提出的7S模型指出,企业在战略实施过程中,需要综合考虑结构、制度、人员、风格、技能、战略和共同价值观这七个方面的情况。该模型认为,企业战略、结构【选项D】和制度【选项B】是企业成功的“硬件”,而风格、人员【选项A】、技能【选项C】和共同价值观【选项E】是企业成功的“软件”。
因此,本题正确答案为选项ACE。