本题考查劳动争议处理机制。
【选项C错误】劳动争议处理的一般程序包括协商、调解、仲裁、诉讼。当事人也可以直接向劳动人事争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的,符合法定条件的,可以向人民法院起诉。
因此,本题正确答案为选项C。


本题考查俄亥俄与密歇根模式。
【选项A错误】俄亥俄模式对领导风格的描述聚焦到两个维度:关心人和工作管理。
【选项B错误】俄亥俄模式发现,工作管理维度和关心人维度得分都高的领导,比其他类型的领导(两个维度得分都低,或一个维度得分低、另一个维度得分高)更能促使员工实现高的绩效和高的工作满意度。
【选项D错误】俄亥俄模式与密歇根模式理论虽然在以生产工作为取向维度的结论上看法相悖,但因其具有极强的相似性,所以极具对比研究的意义。
因此,本题正确答案为选项C。

本题考查人力资源战略及其与组织发展战略的匹配。
【选项A错误】在薪酬水平方面,采取成本领先战略的组织会密切关注竞争对手的薪酬状况,以确保本组织的薪酬水平既不低于竞争对手,最好也不要高于竞争对手。在薪酬构成方面,这类组织通常会采取一定的措施提高浮动薪酬或奖金在薪酬构成中的比重,同时奖励员工在成本节约方面取得的任何成绩。
【选项C错误】采取成本领先战略的组织,培训内容的重点是针对员工当前所从事工作的需要。
【选项D错误】采取成本领先战略的组织,绩效管理的重点在于员工的行为规范和对基本工作流程的遵守。
因此,本题正确答案为选项B。

本题考查甄选的可靠性与有效性。
最常用的信度测试包括重测信度【选项C】、复本信度【选项D】、内部一致性信度和评价者信度【选项E】几种类型。
【选项A、B错误】效度主要分为三类, 即内容效度、效标效度和构想效度。
因此,本题正确答案为选项CDE。

本题考查甄选的可靠性与有效性。
重测信度又称再测信度,是指用同一种测试工具在不同的时间对同一群人进行多次测试所得到结果的一致性程度。它可以用来考察一种测试工具在时间上的稳定性,具体信度系数用多次测试所得结果的相关系数来表示。因此,本题正确答案为选项C。

一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,造成这种现象的原因可能是( )。
本题考查决策模型。
一部分决策者认为人们有坚持错误决策的倾向,他们称其为投入的增加。产生这种现象主要有以下四个原因。
①项目的特点。出现这种投人增加的主要原因可能是由于项目的特点。例如,投资回报的延期以及临时问题的处理,都有可能使决策者坚持或增加错误的行为。【选项A】
②心理决定因素。管理者一旦做出了错误的决策,他就可能存在信息加工错误(使用了有偏差的因素,或者采取了比信息所证实的应当采用的行为更加激进的措施)。同时,由于决策者置身其中,负面信息被忽略,自身防御机制启动。【选项E】
③社会压力。对于决策者来说,存在着同伴压力,以及需要维护自己的面子,所以,可能会继续维持或增加错误行为。【选项C】
④组织决定因素。不仅项目和任务的特点可能导致决策者固执己见,组织中沟通体系的失效、体系的破坏,以及拒绝变革等都会造成同样的结果。【选项D】
因此,本题正确答案为选项ACDE。

