本题考查渠道冲突管理。
（1）按照渠道成员的层级关系划分，可以把渠道冲突分为水平冲突、垂直冲突和多渠道冲突【选项B错误】；
（2）按照利益冲突与对抗性行为的关系，可以把冲突分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突【选项A错误】；
（3）按照渠道冲突程度，可以把冲突分为低度冲突区、中度冲突区和高度冲突期【选项D错误】；
（4）按照渠道冲突对企业发展的影响方向，可把渠道冲突分为功能性冲突和破坏性冲突【选项C正确】。
因此，本题正确答案为选项C。
本题考查渠道成员管理。
激励过程中需要注意防范两个问题：激励不足和激励过分。
当商品流通企业给予渠道成员的优惠条件超过它取得合作所需提供的条件时，就会出现激励过度的情况，结果是商品流通企业的销售量提高而利润下降；
当商品流通企业给予渠道成员的条件过于苛刻，以致不能很好地激励渠道成员时，就会出现激励不足的情况，结果是商品流通企业的销售量下降，利润减少。
因此，本题正确答案为选项D。
本题考查渠道管理概述。
分销渠道通常是指促使某种商品和服务经由市场交换过程，顺利地转移给消费者（用户）消费使用的一整套相互依存的组织，包括生产者【选项A】、中间商（批发商、零售商、代理商）【选项B】和最终消费者【选项E】。辅助商【选项C】、供应商【选项D】属于市场营销渠道，而不是分销渠道。
因此，本题正确答案为选项ABE。
本题考查渠道权力管理。
在一个行业或市场中，如果存在下列情况，则作为供应者的生产厂商处于有利的控制者地位：
（1）该行业由少数几家大厂商控制【选项E正确】；
（2）厂商的产品没有替代品【选项B错误】；
（3）获得该生产厂商的产品对购买者十分重要【选项D正确】；
（4）消费者或者产品是差异化的，厂商能够方便地完成成本转移【选项C错误】；
（5）厂商能实施前向一体化【选项A正确】。
因此，本题正确答案为选项ADE。
本题考查渠道管理概述。
分销渠道管理目标是指在一定时期内，通过有效的渠道管理所要达到的目标。分销渠道管理目标一般包括：市场占有率【选项E】、利润额【选项A】、销售增长额【选项C】。
存货周转率【选项B】和流动比率【选项D】为干扰选项。
因此，本题正确答案为选项ACE。
本题考查渠道冲突管理。
根据是否存在利益冲突和是否具有对抗性，可以将冲突分为冲突、潜伏性冲突、虚假冲突和不冲突。
（1）冲突是指同时存在对抗性行为和利益冲突的情况【选项C错误】；
（2）潜伏性冲突是指存在利益冲突，但不存在对抗性行为【选项A正确】；
（3）虚假冲突发生在不存在利益冲突，但是双方有对抗性行为的情况下【选项B错误】；
（4）如果对抗性行为和利益冲突都不存在，那么这种状态就称为不冲突【选项D错误】。
因此，本题正确答案为选项A。
