题目
[不定项选择题]组织在设立培训与开发机构时,需要考虑的因素有(    )。
  • A.组织的规模
  • B.领导的喜好
  • C.员工的意愿
  • D.国家的政策
  • E.人力资源管理在组织中的地位和作用
答案解析
答案: A,E
答案解析:

本题考查培训与开发的组织体系。

组织在设立培训与开发机构时,要考虑两方面的因素:①组织的规模【选项A】;②人力资源管理在组织中的地位和作用【选项E】

因此,本题正确答案为选项AE。

查看答案
本题来源:第九章 第2节 培训与开发的组织管理
去题库练习
拓展练习
第1题
[单选题]培训与开发体系中最难实施的一个环节是(    )。
  • A.需求调查
  • B.计划制订
  • C.具体实施
  • D.效果评估
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

基于培训与开发的结果的滞后性,以及员工个体的差异性,要客观、科学地评估培训与开发的效果相当困难,因此,效果评估是培训与开发体系中最难实现的一个环节。

因此,本题正确答案为选项D。

点此查看答案
第2题
[单选题]可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引发的,而不是由企业其他方面的变化所引起的是(    )。
  • A.控制实验法
  • B.问卷调查法
  • C.访谈法
  • D.观察法
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

培训与开发效果评估的方法大致可以概括为控制实验法和问卷调查法两大类。其中,用控制实验法可以确定员工绩效的提高是否确实是由培训与开发所引发的,而不是由企业的其他方面变化引起的。

因此,本题正确答案为选项A。

点此查看答案
第3题
[不定项选择题]在培训与开发效果评估中,结果评估的软指标包括(    )。
  • A.质量
  • B.产出
  • C.成本
  • D.工作满意度
  • E.工作习惯
答案解析
答案: D,E
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

结果评估指标包括硬指标和软指标,其中,软指标包括工作习惯【选项E】、工作满意度【选项D】、主动性、顾客服务等方面,难以被衡量和量化,也难以被转化为货币价值,而且评估具有主观性。

【选项A、B、C错误】硬指标包括产出、质量、成本和时间四大类,易被衡量和量化,易被转化为货币价值,而且评估也更为客观。

因此,本题正确答案为选项DE。

点此查看答案
第4题
[单选题]

下列不属于培训与开发结束时的评估内容的是(    )。

  • A.

    工作效果有无提高

  • B.

    工作效率有无提高

  • C.

    知识增加多少

  • D.

    工作态度有无变化

答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

培训与开发结束时的评估是对受训人员在培训与开发期间的各种表现作出评估,并比较培训与开发前后的变化,以确定培训与开发有无成效。主要评估内容包括知识有无增加或增加多少【选项C】,技能有无获得或获得多少,工作效果有无提高或提高多少【选项A】,工作态度有无变化【选项D】

【选项B错误】工作效率有无提高属于培训与开发后的回任工作评估。

因此,本题正确答案为选项B。

点此查看答案
第5题
[不定项选择题]下列关于培训与开发效果评估的说法,错误的是(    )。
  • A.反应评估中普遍运用控制实验的方法
  • B.在学习评估中,对于态度方面通常采用评价量表法
  • C.工作行为体现了组织进行培训与开发的最终目的
  • D.结果评估中结果如何是组织高管层最关心的评估内容
  • E.在具体实践中,多数组织仅进行反应评估和学习评估
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估。

【选项A错误】反应评估通常采用访谈、问卷调查等方法,其中问卷调查法的应用最为普遍。

【选项B错误】在学习评估中,态度方面通常采用自我评价的态度量表法。评价量表法(第六章涉及),即首先提供一组描述人的个性或特质的词或橘子,其次让其他人通过对被测试者的观察,对被测试者的人格或特质做出评价的方法。

【选项C错误】结果反映了培训与开发活动对组织的影响效果,体现了组织进行培训与开发的最终目的。

因此,本题正确答案为选项ABC。

点此查看答案
  • 领取礼包
  • 咨询老师
  • 在线客服
  • 购物车
  • App
  • 公众号
  • 投诉建议