本题考查绩效改进。

六西格玛管理通过减少组织业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。

【选项A错误】卓越绩效标准关注组织的管理理念。

【选项C错误】ISO质量管理体系关注组织产品（或服务）的生产过程。

【选项D错误】标杆超越的关注点灵活多变。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查绩效改进。

六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差，使组织的绩效提升到更高的水平。它的核心理念是在企业整个业务流程的所有环节上，都运用科学的方法提高效率、减少失误率，使整个流程达到最优状态，从而满足客户的要求。

【选项A错误】卓越绩效标准通过描述卓越企业的管理信念和行为，改进组织的整体效率和能力。

【选项C错误】ISO质量管理体系通过在企业内部制定、实施和改进质量管理体系，使组织生产的产品或提供的服务提升到更高的水平，从而增强客户的满意度。

【选项D错误】标杆超越是通过对比和分析业内外领先企业的经营方式，对本企业的产品或服务、业务流程、管理方式等关键成功因素进行改进，使组织成为同行业最佳的系统过程。

因此，本题正确答案为选项B。

本题考查绩效考核结果的分析与应用。

对于冲锋型的员工，主管人员应当对其进行绩效辅导。

【选项A错误】对于贡献型的员工，组织要给予必要的奖励。

【选项B错误】对于安分型的员工，组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能。

【选项C错误】对于堕落型的员工，组织要对其进行适当的惩罚，敦促其改进绩效。

因此，本题正确答案为选项D。

本题考查绩效反馈面谈。

在绩效反馈面谈中，应注意以下三个方面：

①主管人员应当采取赞扬与建设性批评相结合的方式，在肯定员工表现的同时，指出其可改进之处，避免员工产生抵触情绪。【选项D】

②把重点放在解决问题上。反馈面谈的最终目的是改进绩效，因此，分析不良绩效产生的原因并探讨解决方案才是面谈的核心。【选项A】

③鼓励员工积极参与到反馈过程中。主管人员应当与员工在一种相互尊重的氛围中共同解决绩效中存在的问题。由主管人员一方主导的绩效面谈，很可能会导致绩效面谈的效率低下。【选项C】

因此，本题正确答案为选项B。