本题考查战略性绩效管理。
【选项A错误】采用差异化战略的企业,绩效考核周期的选择不宜过短,因为革新的效果不一定能够在短期内见到成效。
【选项B错误】采用差异化战略的企业,为了对员工的结果进行客观的评价,评价的主体也应当多元化。
【选项D错误】采用成本领先战略的企业,在评价者的选择上,可以只选择直接上级作为评价主体,以节约实施成本。
因此,本题正确答案为选项ABD。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理应当具备敏感性、可靠性、准确性、可接受性和实用性的特征。其中,可靠性是指有效的绩效管理体系能使不同评价者对同一个员工所作的评价基本相同。
【选项A错误】绩效管理的敏感性是指有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工。
【选项C错误】绩效管理的准确性是指应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏。
【选项D错误】绩效管理的实用性是指绩效管理体系的建立和维护成本要小于绩效管理体系带来的收益。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查战略性绩效管理。
差异化战略所对应的绩效管理策略包括:
①在绩效管理中应当弱化员工工作的直接结果,鼓励员工所进行创新的活动。
②在绩效计划、监控和反馈面谈中,管理者应当鼓励员工发挥创造性思维。
③在绩效考核中,组织应选择那些以行为为导向的评价方法;为了对员工的结果进行客观的评价,评价的主体也应当多元化;绩效考核周期的选择也不宜过短。【选项A错误,选项B、C正确】
④评价的结果可以充分运用于员工的开发、培训活动,使员工通过不断的学习获得更先进的理念,与组织共同发展。【选项D正确】
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
绩效管理的影响因素包括八个方面:
①对绩效管理的认识程度。
②高层领导支持。
③人力资源管理部门的尽职程度【选项A】。
④各层员工对绩效管理的态度。
⑤绩效管理与组织战略的相关性【选项E】。
⑥绩效目标的设定。
⑦绩效指标的设置【选项C】。
⑧绩效系统的时效性【选项B】。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查绩效管理的概念、作用、特征及影响因素。
【选项B错误】绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高。
【选项D错误】绩效考核侧重于绩效的识别、判断和评估。
因此,本题正确答案为选项BD。
本题考查战略性绩效管理。
组织可以根据所处的内、外部环境选择成本领先战略【选项E】和差异化战略【选项D】来获得持续的竞争优势。
【选项A、B、C错误】组织在处于不同的环境中时,会选择不同的战略以适应市场竞争,通常会选择防御者战略、探索者战略或者跟随者战略。
因此,本题正确答案为选项DE。