题目
[单选题]也被称为等级评价法的是( )。
  • A.图尺度评价法
  • B.行为观察量表法
  • C.强制分布法
  • D.关键事件法
答案解析
答案: A
答案解析:

本题考查绩效评价。

图尺度评价法也被称为等级评价法,是一种最简单也最常用的绩效评价方法。

因此,本题正确答案为选项A。

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本题来源:第七章 第3节 绩效评价与绩效管理工具
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拓展练习
第1题
[单选题]下列关于目标管理法的优点,说法错误的是(    )。
  • A.比较公平
  • B.关注长期目标
  • C.调动了员工的积极性
  • D.容易操作
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

作为被广泛应用的绩效考核方法,目标管理法存在很多优势:

①有效性;

②目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性;【选项C】

③目标管理法操作比较容易;【选项D】

④目标管理法较为公平。【选项A】

因此,本题正确答案为选项B。

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第2题
[不定项选择题]下列关于标杆超越法的说法,正确的是(    )。
  • A.标杆指的是最佳实践或最佳标准
  • B.标杆应该仅仅在本行业内寻找
  • C.相对于其他方法,标杆超越法更加重视比较和衡量
  • D.标杆超越法的目的是学习榜样提升企业竞争力
  • E.根据标杆所处的位置不同,可以分为内部标杆、竞争标杆、行业标杆和最优标杆
答案解析
答案: A,C,D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

选项B错误标杆的寻找范围并不局限在同行业,应该有更广阔的视角。

因此,本题正确答案为选项ACDE。

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第3题
[单选题]下列关于目标管理法中目标的说法,错误的是(    )。
  • A.

    目标必须是可测量的

  • B.

    目标必须是相关的

  • C.

    目标必须是具体的

  • D.目标必须是极具挑战性的
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

在目标管理法中目标的设定上,必须要注意以下五点:

①各层级目标必须与企业层次上所设定的目标相一致;

②目标必须是具体的;【选项C】

③目标必须是相关的,即目标必须与各个职位的职责密切相关,不能照搬其他职位的绩效目标;【选项B】

④目标必须是可实现的,同时应当具有一定的挑战性;【选项D错误】

⑤目标必须是可测量的。【选项A】

因此,本题正确答案为选项D。

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第4题
[不定项选择题]下列属于标杆超越法的优势的是(    )。
  • A.启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性
  • B.操作比较容易
  • C.

    能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起

  • D.

    可以促进企业经营者激励机制的完善

  • E.

    有助于激发企业中员工,团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效

答案解析
答案: D,E
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

标杆超越法的优势包括:

①有助于激发企业中员工,团队和整个企业的潜能,提高企业的绩效;【选项E】

②可以促进企业经营者激励机制的完善,如董事会可以把标杆超越作为经营者经营业绩的标准,以此激发经营者的工作热情和工作动力。【选项D】

【选项A错误】目标管理法启发了员工的自觉性,调动了员工的积极性。

【选项B错误】目标管理法操作比较容易。

【选项C错误】关键绩效指标法能够将企业目标和个人目标很好地整合在一起。

因此,本题正确答案为选项DE。

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第5题
[不定项选择题]在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时,管理者需要注意的问题包括(    )。
  • A.

    同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

  • B.

    关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点

  • C.

    关键绩效指标的数量不宜过多

  • D.关键绩效指标的数量越多越好
  • E.关键绩效指标一经确定不得随意修改
答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

本题考查绩效管理工具。

在运用关键绩效指标法确立绩效评价体系时,管理者需要注意以下三个方而的问题:

①关键绩效指标的数量不宜过多。当出现指标数量过多的情况时,建议将类似的指标进行合并,并突出关键业务流程指标的位置。【选项C正确,选项D错误】

②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致。 【选项A正确】

③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。【选项B正确】

【选项E错误】关键绩效指标不是一成不变的,它需要随企业战略的变化而调整。

因此,本题正确答案为选项ABC。

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