本题考查评价中心技术。
公文筐测试是一种情景模拟测试,是考查被测试者对管理者在实际工作中需要掌握和分析的资料、处理的信息,以及做出的决策等所作的一种抽象和集中的反应,在测试中通常会涉及可能会在一位管理者的案头出现的各种需要处理的文件。【选项A】
公文筐测试的优点:
①非常适合对应聘管理职位的被测试者进行评价,具有较高的内容效度和效标效度;【选项C】
②操作比较简单,对场地没有过多的要求;【选项B】
③其表面效度较高,容易得到被测试者的理解和接受。
公文筐测试的缺点:
①编制成本较高,而且评分比较困难,不同的评价者由于自身的背景、工作经验、管理理念等不同,对不同的公文处理方式的看法也会有所不同;【选项E】
②由于这种测试是由被测试者单独完成的,因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。
【选项D错误】公文筐测试无法衡量被测试者的人际交往能力(敏感性、解决冲突能力、合作能力、口头解决能力)和压力承受能力(自信心)。
因此,本题正确答案为选项ABCE。
本题考查面试。
情境化结构面试实际上属于结构化面试的一种。在这种面试中,被面试者需要回答他们将来在实际工作中很可能会遇到的工作环境以及非常具体的工作任务、工作问题或难题。
【选项A错误】教材中并不涉及模拟面试,为干扰选项。
【选项C错误】小组面试,是指一组面试考官在同一时间和同一场所,共同对一位被面试者进行提问、观察并作出评价的面试形式。
【选项D错误】非结构化面试是指在面试过程中,不存在结构化的面试指南或必须遵循既定格式的面试形式。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查评价中心技术。
【选项A错误】多项选择问题主要考查被测试者分析问题以及抓住问题本质方面的能力,它有利于评价被测试者的能力、价值观以及其他人格特点。资源争夺性问题考查被测试者分析问题的能力、逻辑思维能力、语言表达能力等。
【选项B错误】操作性问题测试一般运用在技术性比较强的行业领域。
【选项C正确】开放式问题是一种没有固定答案的问题,答案的范围可以很广。这种问题的主要目的是考查被测试者思考问题的全面性和针对性、思路是否清晰、是否有新的观点和见解等。
【选项D正确】两难性问题是让被测试者在两种互有利弊的答案中选择一种。这种问题主要考查被测试者的分析能力、语言表达能力及说服力等。
【选项E正确】操作性问题主要考查被测试者参与的积极性和主动性、合作能力,以及在实际可操作性任务中充当的角色。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查评价中心技术。
由上表可知,无领导小组讨论可以同时评价行政管理能力和压力承受能力。
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查评价中心技术。
【选项C错误】在无领导小组讨论中可使用的试题包括:开放式问题、两难性问题、多项选择问题、操作性问题以及资源争夺性问题。
【选项D错误】所谓的“无领导小组”,就是在讨论的过程中,组织者不会为该小组指定一名领导人,而是让大家自由发言。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查成就测试。
【选项A错误】知识测试就是我们通常所说的考试,它所要考查的是一个人在特定领域掌握的知识的广度和深度。
因此,本题正确答案为选项A。