本题考查人力资源供求平衡的方法。
为了有效地利用临时员工或劳务派遣人员这一劳动力供给来源,企业还必须注意克服因雇用临时员工而产生的某些不利问题:
①在整个经济的服务部门中,由于临时员工或劳务派遣人员对使用他们的组织和客户的承诺水平较低,所以很可能会导致客户的流失以及对组织的忠诚度下降。【选项C】
②在企业使用的临时员工和正式的全日制员工之间常常会存在一种比较紧张的关系。全日制员工可能会认为临时员工的存在对于他们的职业保障来说是一种威胁,而这种看法可能会导致双方的合作水平较低,在管理不当的情况下,甚至还很可能会直接导致破坏性事件的发生。【选项B、D】
【选项A错误】具有较高的灵活性属于雇用临时员工的优点之一。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
由上表可知,从外部雇用新员工【选项C】和技术创新【选项D】属于可撤回程度低的方法。
【选项A、B、E错误】加班加点、业务外包和雇用临时工均属于可撤回程度高的方法。
因此,本题正确答案为选项CD。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
由上表可知,加班加点【选项E】、业务外包【选项C】和再培训后换岗【选项D】属于可撤回程度高的方法。
【选项A错误】技术创新属于可撤回程度低的方法。
【选项B错误】降低流动率属于可撤回程度中等的方法。
因此,本题正确答案为选项CDE。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
【选项B错误】尽管此类提前退休计划确实起到了使低绩效的年纪较大的员工提前退休的作用,但这种计划到底能否取得成功,在很大程度上还取决于预测的准确性。
因此,本题正确答案为选项B。
当一个组织面临( )等情形时,该组织的人力资源部门就需要进行人员招募。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
当一个组织面临人力资源需求旺盛,而人力资源供给不足时,往往是其正处于高速扩张期【选项B】,或者是刚刚开始进入一个新的经营领域【选项D】的时候,这时组织最需要快速补充人员。【选项A、C、E错误】在对组织的人力资源供需情况进行预测之后,另一种有可能出现的情况是,由于整体经济滑坡、国际贸易条件不好、组织的战略调整或者所采用的生产技术升级等方面的客观原因,组织在未来的人力资源需求小于组织内部现有的人力资源供给。
因此,本题正确答案为选项BD。
本题考查人力资源供求平衡的方法。
一家公司应该采取以下几个步骤来确保离岸经营战略取得成功:
①在选择外包服务供应商时,通常是该机构的规模越大越好、历史越长越好。一些刚刚成立的小型海外公司往往会虚张声势,夸大自己的服务能力,并且会比那些规模较大、历史更长的承包商冒更大的风险。【选项D】
②不要对那些有专利权或者需要严格的安全保障措施才能完成的工作实行离岸经营。需要被外包出去的工作最好是“模块化的”,也就是说,这些需要被外包出去的工作应该是相对独立的,因而不需要发包公司透露任何本来需要保守的竞争秘密。【选项A】
③业务外包最好先从小的工作开始入手,同时还要密切监督这些工作的完成情况,尤其是在刚刚开始的时候。这样就可以把可能的损失控制在最小的范围内。【选项E】
【选项B、C错误】所涉及的内容是企业进行业务外包的原因,而非确保离岸经营战略取得成功的步骤。
因此,本题正确答案为选项ADE