本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
在确定组织战略所要求的各项组织成果,组织需要回答的问题是:“ 我们怎样才能衡量驱动组织战略目标实现的各项要素或活动已经达到了既定要求或目标?”
【选项A错误】在确定组织的战略规划过程中,组织需要回答的问题是:“我们的战略目标是什么?我们准备通过何种方式获得竞争优势,从而实现我们的战略目标?”
【选项C错误】在设计战略地图过程中,组织需要回答的问题是:“为了实现组织的整体战略目标需要完成的各种重要活动之间存在怎样的驱动关系?驱动组织战略实现的源泉在哪里?”
【选项D错误】在描绘组织的价值链过程中,组织需要回答的问题是:“我们在创造价值的时候,需要完成哪些最为关键的活动?同时需要完成哪些对关键活动提供支持的其他重要活动?”
因此,本题正确答案为选项B。
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
【选项B错误】一体化联系是建立在战略规划和人力资源管理之间的持续互动基础之上的,而不是有一定先后顺序的单方向推进过程。
【选项C错误】在一体化联系下,战略规划和人力资源管理之间的联系是动态的和全方位的。
因此,本题正确答案为选项ADE。
本题考查战略性人力资源管理的工具与步骤。
数字仪表盘以桌面图形、表格以及图片的形式向领导和管理者形象地展示在组织战略地图上出现的各项活动目前在组织中进展到了什么阶段以及正在向哪个方向前进,即在人力资源计分卡中确定的各项指标,组织目前进展到了什么程度,从而有助于组织判断当前的工作活动方向是否正确,以及总体进度是否合理。
【选项A错误】战略地图实际上是对组织战略实现过程进行分解的一种图形工具,它形象地展示了为确保组织战略得以实现而必须完成的各种关键活动及其相互之间的驱动关系。
【选项B错误】人力资源计分卡是针对为实现组织战略目标所需完成的一系列人力资源管理活动链而设计的各种财务类和非财务类目标或衡量指标。
【选项D错误】工作设计不属于战略性人力资源管理的三大工具,为干扰选项。
因此,本题正确答案为选项C。
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
组织战略又称公司战略、企业战略或组织发展战略,它主要回答“到哪里去竞争”的问题(Where),即做出组织应该选择经营何种业务以及进入何种行业或领域的决策。组织战略不仅明确了一个组织所从事的不同经营领域组合,而且决定了这些经营领域之间彼此关联的方式。
【选项B错误】职能战略主要回答“凭借什么来进行竞争”的问题(What),即哪些资源有助于打败自己的竞争对手,以及如何获取、开发和使用这些资源去进行竞争。职能战略需要关注的是,应当如何使组织的各项不同职能更好地为组织战略及竞争战略服务,从而提高组织的整体效率以及确保组织战略和竞争战略的有效实施。
【选项C错误】一个组织的战略通常包括三个层次,即组织战略层次、竞争战略层次及职能战略层次,其中不包括发展战略层次。
【选项D错误】竞争战略又称为经营战略,它主要回答“如何进行竞争”的问题(How)。即在已经选定的行业或领域中,应当如何与竞争对手展开有效的竞争,从而确立自己在市场上的长期竞争优势。竞争战略关心的主要问题是应开发哪些产品或服务,将这些产品提供给哪些市场,以及如何提供产品或服务。
因此,本题正确答案为选项A。
本题考查人力资源管理与战略规划和战略执行。
使命描述了一个组织存在的理由、目的和意义,愿景是对组织未来发展方向的总体描述,价值观则是在履行使命以及达成愿景过程中坚持的基本行为规范和道德伦理。
因此,本题正确答案为选项D。
本题考查战略性人力资源管理与战略管理。
【选项A错误】现代人力资源管理已经被视为“利润中心”,而不只是“成本中心”。
因此,本题正确答案为选项A。