本题考查领导技能。
管理层级越高的管理者,其在工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大,选项A说法错误。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。选项B说法错误。概念技能处理的是观点、思想,而人际技能关心的是人,技术技能涉及的则是事。选项D说法错误。


本题考查俄亥俄模式。
俄亥俄大学在20世纪40年代开始了一系列关于领导的行为研究。他们使用领导行为描述问卷来分析各种团体和情境中的领导。他们的研究事先并不强调领导行为是否有效,即“好领导“与“坏领导“,而是寻找领导行为的独特方面。通过对问卷答案做因素分析,聚焦到两个维度上:关心人和工作管理。

本题考查补充医疗保险中的职工大额医疗费用补助。
职工大额医疗费用补助是各地在推进基本医疗保险制度改革过程中,探索出的一种解决封顶线以上大额医疗费用的医疗补助办法(选项D)。这种办法一般由当地政府随同基本医疗保险的建立在参保职工中强制执行(选项A),由当地社会保险经办机构负责经办,是一种社会性的补充保险。保险费一般按每个职工1年缴纳一定额度的费用的办法筹集(选项E),由社会保险经办机构建立大额医疗费用补助金,与基本医疗保险基金分开管理,分别核算(选项B)。参保职工发生超过封顶线以上的医疗费用,由大额医疗费用补助金按一定比例支付。

关于路径一目标理论的说法,正确的有( )。
本题考查路径—目标理论。
豪斯假定领导具有变通性,选项B说法错误。指导式领导让员工明确别人对他的期望、成功绩效的标准和工作程序,选项D说法错误。

本题考查特殊培训的成本和收益安排。
在特殊培训的情况下,受训者因接受培训会导致其生产率比不接受培训时要低,但是这时企业既不完全按员工在接受培训时的较低生产率来支付工资,又不完全按员工不接受培训时的生产率来支付与市场工资率相同的工资率,而是向员工支付一种位于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率。这实际上意味着企业和员工共同分摊了特殊培训的成本。既然企业和员工分摊了投资的成本,那么他们必然要分享特殊培训的收益才合理。因此,在特殊培训完成之后,企业既不会按照员工没有接受特殊培训时的生产率向他们支付较低的工资,又不会完全按照员工接受过培训之后所能够达到的高生产率来支付较高的工资,而是会向员工支付一种介于两者之间的工资率。这样,企业和员工双方就以一种共同保险的方式完成了企业的特殊培训投资,从而使得双方都获利。

下列人力资源管理举措中,与外部成长战略相匹配的是( )。
本题考查成长战略及相应的人力资源战略。
采取外部成长战略的组织所面临的最大人力资源问题都是如何重新合理配置人力资源,维持员工队伍的士气,同时实现价值观和组织文化的整合,以及确保各项人力资源管理实践和标准的一致。因此,这类组织的员工招募工作需求不大,但是员工重新配置的工作压力却很大。

