题目
[单选题]关于领导技能的说法，正确的是（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查领导技能。
管理层级越高的管理者，其在工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大，选项A说法错误。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。选项B说法错误。概念技能处理的是观点、思想，而人际技能关心的是人，技术技能涉及的则是事。选项D说法错误。
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本题来源：2021年《人力资源管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]关于基本养老保险满足的基本缴费年限是（ ）年。答案解析
答案：
A
答案解析：
本题考查享受基本养老保险待遇的条件。
《社会保险法》规定，参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满15年的，按月领取基本养老金。
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第2题
[不定项选择题]密歇根模式的领导行为的维度包括（ ）。答案解析
答案：
A,B
答案解析：
本题考查密歇根模式。
通过测验、非结构化访谈等方法，密歇根模式得到了两个描述领导行为的维度，即员工取向（选项A）和生产取向（选项B）。
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第3题
[单选题]根据双因素理论，下列属于激励因素的是（ ）。
答案解析
答案：
A
答案解析：
本题考查双因素理论。
激励因素是指成就感、别人的认可、工作性质（选项A）、责任和晋升等因素。保健因素是指组织政策（选项D）、监督方式（选项C）、人际关系（选项B）、工作环境和工资等因素。
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第4题
[单选题]关于培训的效果评价中结果评估的说法，不正确的是（ ）。
答案解析
答案：
A
答案解析：
本题考查培训与开发效果评估的内容。
结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用，反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，选项A说法错误。
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第5题
[单选题]根据员工申诉管理的（ ），需要明确界定员工的申诉范围。答案解析
答案：
C
答案解析：
本题考查员工申诉管理的原则。
根据员工申诉管理的明晰原则，要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时，还应对申诉问题进行分类处理，使组织尽早发现和解决问题。
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