本题考查领导技能。
管理层级越高的管理者，其在工作中技术技能所占的比例越小，而概念技能所占的比例越大，选项A说法错误。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。选项B说法错误。概念技能处理的是观点、思想，而人际技能关心的是人，技术技能涉及的则是事。选项D说法错误。
本题考查公文筐测试。
由于公文筐测试是由被测试者单独完成的，因此无法通过这种测试考查被测试者的人际交往能力和团队工作能力。
本题考查人力资源供求平衡的基本对策。
在组织的人力资源需求大于供给时，可以采取的主要措施包括以下五项：①延长现有员工的工作时间；②考虑做好人力资源的招募工作，扩大招募范围，加大招募投入；采取聘用已退休人员以及雇用非全日制员工的方式来满足组织的人力资源需求；③采取各种措施降低现有人员的流失率；④通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率；⑤将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理。
本题考查补偿性工资差别。
因劳动强度和劳动条件（选项B）、从业时的不愉快程度（选项C）、工作保障和职业稳定程度（选项E）、承担的责任程度（选项D）而引起的工资差别，均属于补偿性工资差别。
R大学是一所综合性大学，目前大约有12 000名学生和600名教授，教授可以在学校内部教师中产生，也可以从校外招聘。R大学明年预计要进行扩招，因此R大学的人力资源管理部门需要根据大学的实际情况制定一份人力资源规划，其中包括人力资源需求预测和人力资源供给预测等内容。
根据以上资料，回答下列问题：
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
定量的人力资源需求预测方法主要包括趋势分析法（选项A）、比率分析法（选项B）和回归分析法（选项C）。
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测组织未来人力资源需求的方法。
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
R大学中有1 2000名学生和600名教授，学生与教授的比率是1 2000/600，即为20∶1，表明每20名学生需要1名教授，如果R大学预计明年注册的学生会增加1 000名，就需要另外聘用50名教授。
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
德尔菲法具有一些明显的优点：①它吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性；②它不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家们可以独立地做出判断，避免了从众行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦；③它采用多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家们的意见趋于一致，具有较高的准确性。为使该方法奏效，应注意以下原则：①专家人数一般要达到20-30人；②专家的挑选要有代表性；③问题的设计要合理，不要让专家一次回答过多的问题；④向专家提供的资料和信息要相对充分，从而使他们能够进行预测和判断。
本题考查组织设计类型中的职能制。
职能制的缺点包括：①狭隘的职能观念（选项B）；②横向协调性差（选项C）；③适应性差（选项E）；④企业领导负担重；⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才（选项D）。
