本题考查人力资源供求平衡的基本对策。

在组织的人力资源需求大于供给时，可以采取的主要措施包括以下五项：①延长现有员工的工作时间；②考虑做好人力资源的招募工作，扩大招募范围，加大招募投入；采取聘用已退休人员以及雇用非全日制员工的方式来满足组织的人力资源需求；③采取各种措施降低现有人员的流失率；④通过改进生产技术、优化工作流程、加强员工培训等方式提高员工的工作效率；⑤将组织中的部分非核心业务通过外包的方式处理。

本题考查权变理论。

费德勒认为情境性的因素可以分为三个维度：①领导与下属的关系（选项B），主要指的是下属对领导信任、信赖和尊重的程度；②工作结构（选项D），主要指的是工作程序化、规范化的程度；③职权（选项C），主要指的是领导在甄选、培训、激励、处分等人事工作方面有多大的影响力和权力。

本题考查激励。

从激励内容的角度可以将激励分为物质激励和精神激励（选项D），从激励作用的角度可以将激励分为正向激励和负向激励（选项C），从激励对象的角度可以将激励分为他人激励和自我激励（选项A）。

本题考查劳动关系的主体。

工会的划分方式主要有以下两种，即按工会的组织结构形式划分为职业工会（选项B）、产业工会（选项A）、总工会（选项E）。按工会的层级划分为企业工会、区域性（或地方性）工会、全国性工会。