本题考查培训与开发效果评估的内容。
结果评估的目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用，反应评估的重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法，选项A说法错误。
本题考查管理方格图。
在管理方格中，位于坐标（5，5）的是“中庸式”领导风格；位于坐标（1，9）的是“乡村俱乐部”领导风格；位于坐标（9，1）的是“任务”领导风格；位于坐标（1，1）的是“无为而治”领导风格；位于坐标（9，9）的是最理想的领导风格。
M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司，在行业中知名度较高。该公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门，形成了强调革新与冒险的企业组织文化，并不断有新产品问世。M公司一直都非常重视员工的培训工作，并常常不拘一格选拔人才，只要是具有发展潜质的员工，就会委以重任。公司的薪酬、奖励与员工绩效挂钩，对于表现优秀的员工会加以重奖，并给予较大的工作自由度。因此，公司员工的工作士气高涨，敬业度很高。M公司目前有员工100多名，多以项目组为主要形式进行技术研发，并把许多决策权下放给员工，打破了严格的部门界限，提倡协作，联合攻关。最近，公司获得了很大一笔风险投资，为此，公司制订扩张性战略计划，同时进行必要的组织变革，公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组，还计划成立独立的市场部和客户关系部，以加快市场开拓，并为客户提供更优质的服务。
根据以上资料，回答下列问题。
本题考查组织文化的类型。
学者桑南菲尔德把组织文化分为以下四种类型：学院型组织、俱乐部型组织、棒球队型组织和堡垒型组织。其中，棒球队型组织鼓励冒险和革新。根据案例内容，形成了强调革新与冒险的组织文化，属于棒球队型的组织文化。
本题考查组织结构设计的主要参数。
关键职能是指在组织的组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权限的职能部门。案例中，M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司，所以研发部是其关键职能部门。
本题考查组织变革的方法。
以结构为中心的变革包括重新划分和合并形成新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免负责人，明确责任和权力等。根据案例内容，公司制定了明确的扩张性战略计划，同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组，还计划成立独立的市场部和客户关系部，以加快市场开拓，并为客户提供更优质的服务。所以M公司进行的组织变革的方法属于以结构为中心的变革。
本题考查组织设计类型中的团队结构形式。
团队结构形式的主要特点是：打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。根据案例内容，M公司共有100多名员工，强调以项目组为主要形式进行技术研发，把不少决策权下放给员工，并打破严格的部门界限，这属于团队结构形式。
本题考查绩效评价常见误区。
盲点效应是指评价者难以发现员工身上存在的与自身相似的缺点和不足。
本题考查员工申诉管理的原则。
根据员工申诉管理的明晰原则，要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时，还应对申诉问题进行分类处理，使组织尽早发现和解决问题。
关于劳动关系运行实体规则的说法，不正确的是（ ）。
本题考查劳动关系运行的实体规则。
劳动关系运行的实体规则主要是指劳动关系各方权利的规定，选项C说法错误。
