本题考查组织设计类型中的行政层级式组织形式。

行政层级式组织形式在复杂/静态环境中最为有效。职能制的组织形式在简单/静态环境中效果较好。矩阵组织形式在复杂/动态环境中较为有效。

本题考查职业生涯锚。

职业生涯锚具有以下四个特点：①产生于早期职业生涯阶段，以个体习得的工作经验为基础（选项D、E）；②强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合（选项B）；③不可能根据各种测试提前进行预测；④并不是完全固定不变的。

本题考查员工申诉管理的原则。

根据员工申诉管理的明晰原则，要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时，还应对申诉问题进行分类处理，使组织尽早发现和解决问题。

本题考查三重需要理论。

亲和需要强的人在组织中容易与他人形成良好的人际关系，易被别人影响，因而往往在组织中充当被管理的角色。选项A说法错误。成就需要高的人的特点之一在于希望能够得到及时的反馈。选项B说法错误。成就需要高的人追求的不是无限高的目标，而是现实的成就，他们既不甘愿去做那些过于轻松简单而无太大价值的事，又不愿冒太大的风险去做那些不太可能做到的事，因为那样就不可能体验到成就感。选项D说法错误。