本题考查劳动争议中用人单位的举证责任。
用人单位作为用工主体方掌握和管理着劳动者的档案、工资发放、社会保险费缴纳、劳动保护提供等情况和材料,劳动者一般无法取得和提供,因此对用人单位提供证据作出了特别规定,与争议事项有关的证据属于用人单位掌握管理的,用人单位应当提供。
本题考查绩效管理与绩效考核的关系。
绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点:①绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。②绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。
本题考查组织设计类型中的职能制。
职能制的缺点包括:①狭隘的职能观念(选项B);②横向协调性差(选项C);③适应性差(选项E);④企业领导负担重;⑤不利于培养具有全面素质、能够经营整个企业的管理人才(选项D)。
本题考查传统的组织发展方法。
传统的组织发展方法可以概括为结构技术和人文技术两种类型。其中,结构技术是通过有计划地改革组织的结构,改变其复杂性、规范性和集权度的技术,是影响工作内容和员工关系的技术。例如,可以合并职能部门,减少分化度,简化部门规章,扩大员工的工作自主性;也可以对工作进行再设计,使工作变得更具挑战性、趣味性等。
本题考查特殊培训的成本和收益安排。
在特殊培训的情况下,受训者因接受培训会导致其生产率比不接受培训时要低,但是这时企业既不完全按员工在接受培训时的较低生产率来支付工资,又不完全按员工不接受培训时的生产率来支付与市场工资率相同的工资率,而是向员工支付一种位于市场工资率和低生产率工资率之间的工资率。这实际上意味着企业和员工共同分摊了特殊培训的成本。既然企业和员工分摊了投资的成本,那么他们必然要分享特殊培训的收益才合理。因此,在特殊培训完成之后,企业既不会按照员工没有接受特殊培训时的生产率向他们支付较低的工资,又不会完全按照员工接受过培训之后所能够达到的高生产率来支付较高的工资,而是会向员工支付一种介于两者之间的工资率。这样,企业和员工双方就以一种共同保险的方式完成了企业的特殊培训投资,从而使得双方都获利。
关于领导技能的说法,正确的是( )。
本题考查领导技能。
管理层级越高的管理者,其在工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大,选项A说法错误。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。选项B说法错误。概念技能处理的是观点、思想,而人际技能关心的是人,技术技能涉及的则是事。选项D说法错误。