题目
[不定项选择题]在培训与开发效果评估中,属于结果评估硬指标的有(    )。
  • A.时间
  • B.质量
  • C.成本
  • D.产出
  • E.客户满意度
答案解析
答案: A,B,C,D
答案解析:

本题考查培训与开发效果评估的内容。

结果评估指标包括硬指标和软指标。其中,硬指标包括产出(选项D)、成本(选项C)、质量(选项B)、时间(选项A)四大类,易被衡量和量化,容易被转化为货币价值,而且评价也更为客观。

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本题来源:2021年《人力资源管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]关于绩效考核与绩效管理的说法,正确的是(    )。
  • A.绩效管理是绩效考核的核心
  • B.绩效管理侧重于信息沟通和绩效提高
  • C.绩效考核贯穿整个过程
  • D.绩效管理与绩效考核是等价的
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查绩效管理与绩效考核的关系。

绩效考核与绩效管理并不是等价的。它们的区别主要体现在以下两点:①绩效管理是一个完整的管理过程,而绩效考核只是绩效管理中的一个环节。②绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高,绩效考核则侧重于绩效的识别、判断和评估。

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第2题
[单选题]一个人的实际工作年限为20年,在本单位工作12年,那么他可以享受(    )个月的医疗期。
  • A.18
  • B.12
  • C.6
  • D.9
答案解析
答案: B
答案解析:

本题考查对用人单位解除劳动合同的限制。

医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治疗休息不得解除劳动合同的时限。根据《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》,职工医疗期的期限为:①实际工作年限10年以下的,在本单位工作年限5年以下的为3个月;5年以上的为6个月。②实际工作年限10年以上的,在本单位工作年限5年以下的为6个月;5年以上的10年以下的9个月;10年以15年以下的为12个月;15年以上20年以下的为18个月;20年以上的为24个月。

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第3题
[单选题]

关于领导技能的说法,正确的是(    )。

  • A.

    管理职位越高,对概念技能的要求越低

  • B.人际技能是指在人际关系中操纵他人的能力
  • C.技术技能是领导技能的一种
  • D.概念技能主要涉及的是“人”
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查领导技能。

管理层级越高的管理者,其在工作中技术技能所占的比例越小,而概念技能所占的比例越大,选项A说法错误。人际技能是有效地与他人共事和建立团队合作的能力。选项B说法错误。概念技能处理的是观点、思想,而人际技能关心的是人,技术技能涉及的则是事。选项D说法错误。

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第4题
[单选题]我国对不充分就业人员进行判定有若干条标准,其中不包括(    )。
  • A.调查周内的工作时间不足标准时间的一半
  • B.

    工作时间不足的原因不在本人

  • C.

    年龄在18周岁以上

  • D.

    本人愿意从事更多的工作

答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查我国的就业统计。

从统计的角度来说,不充分就业是指非个人原因,在调查周内工作时间不到标准工作时间的一半(即20小时),并愿意从事更多工作的人员。在实际操作中,判断不充分就业人员的标准有三条:①调查周内工作时间不到标准时间的一半,即不到20小时(选项A);②工作时间短是非个人原因(选项B);③愿意从事更多的工作(选项D)。这三条必须同时具备才能统计为不充分就业人员。

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第5题
[单选题]

下列人力资源管理举措中,与外部成长战略相匹配的是(    )。

  • A.为组织招募大量新员工
  • B.

    强调以最小的代价进行组织精简和裁员

  • C.

    绩效管理的重心是实现绩效管理的多元化

  • D.

    注重人力资源的重新配置与组织文化的整合

答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查成长战略及相应的人力资源战略。

采取外部成长战略的组织所面临的最大人力资源问题都是如何重新合理配置人力资源,维持员工队伍的士气,同时实现价值观和组织文化的整合,以及确保各项人力资源管理实践和标准的一致。因此,这类组织的员工招募工作需求不大,但是员工重新配置的工作压力却很大。

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