题目
[组合题]M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司,在行业中知名度较高。该公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门,形成了强调革新与冒险的企业组织文化,并不断有新产品问世。M公司一直都非常重视员工的培训工作,并常常不拘一格选拔人才,只要是具有发展潜质的员工,就会委以重任。公司的薪酬、奖励与员工绩效挂钩,对于表现优秀的员工会加以重奖,并给予较大的工作自由度。因此,公司员工的工作士气高涨,敬业度很高。M公司目前有员工100多名,多以项目组为主要形式进行技术研发,并把许多决策权下放给员工,打破了严格的部门界限,提倡协作,联合攻关。最近,公司获得了很大一笔风险投资,为此,公司制订扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革,公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务。根据以上资料,回答下列问题。
[要求1]

M公司目前的组织文化属于(    )。

  • A、学院型
  • B、堡垒型
  • C、棒球队型
  • D、俱乐部型
[要求2]M公司的关键职能部门是(    )。
  • A、财务部
  • B、研发部
  • C、行政与人力资源部
  • D、客户关系部
[要求3]为了实际扩张性战略计划,M公司进行了组织变革,这种组织变革的方法属于以(    )为中心的变革
  • A、人员
  • B、技术
  • C、文化
  • D、结构
[要求4]M公司目前的主要组织结构设计类型是(    )。
  • A、职能制组织形式
  • B、事业部制组织形式
  • C、团队结构形式
  • D、虚拟组织形式
答案解析
[要求1]
答案: C
答案解析:

本题考查组织文化的类型。

学者桑南菲尔德把组织文化分为以下四种类型:学院型组织、俱乐部型组织、棒球队型组织和堡垒型组织。其中,棒球队型组织鼓励冒险和革新。根据案例内容,形成了强调革新与冒险的组织文化,属于棒球队型的组织文化。

[要求2]
答案: B
答案解析:

本题考查组织结构设计的主要参数。

关键职能是指在组织的组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权限的职能部门。案例中,M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司,所以研发部是其关键职能部门。

[要求3]
答案: D
答案解析:

本题考查组织变革的方法。

以结构为中心的变革包括重新划分和合并形成新的部门,调整管理层次和管理幅度,任免负责人,明确责任和权力等。根据案例内容,公司制定了明确的扩张性战略计划,同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组,还计划成立独立的市场部和客户关系部,以加快市场开拓,并为客户提供更优质的服务。所以M公司进行的组织变革的方法属于以结构为中心的变革。

[要求4]
答案: C
答案解析:

本题考查组织设计类型中的团队结构形式。

团队结构形式的主要特点是:打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。根据案例内容,M公司共有100多名员工,强调以项目组为主要形式进行技术研发,把不少决策权下放给员工,并打破严格的部门界限,这属于团队结构形式。

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本题来源:2021年《人力资源管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]领导研究中的俄亥俄模式将领导行为聚集在(    )。
  • A.民主和关怀
  • B.指导和支持
  • C.人际关系和参与
  • D.关心人和工作管理
答案解析
答案: D
答案解析:

本题考查俄亥俄模式。

俄亥俄大学在20世纪40年代开始了一系列关于领导的行为研究。他们使用领导行为描述问卷来分析各种团体和情境中的领导。他们的研究事先并不强调领导行为是否有效,即“好领导“与“坏领导“,而是寻找领导行为的独特方面。通过对问卷答案做因素分析,聚焦到两个维度上:关心人和工作管理。

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第2题
[不定项选择题]领取失业保险金的条件包括(    )。
  • A.家中有需要赡养的老人
  • B.非因本人意愿中断就业
  • C.年满18周岁以上
  • D.失业前用人单位和本人已经缴纳失业保险费满一年
  • E.已经进行失业登记并有求职要求
答案解析
答案: B,D,E
答案解析:

本题考查领取失业保险金的条件。

从失业保险基金中领取失业保险金的条件包括:①失业前用人单位和本人已经缴纳保险费满1年(选项D);②非因本人意愿中断就业(选项B);③已经进行失业登记,并有求职要求(选项E)。

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第3题
[不定项选择题]马斯洛需要理论对应ERG理论关系需要的有(    )。
  • A.全部归属与爱的需要
  • B.部分尊重需要
  • C.全部生存需要
  • D.部分安全需要
  • E.全部自我实现的需要
答案解析
答案: A,B,D
答案解析:ERG理论的生存需要与马斯洛需要层次理论中全部生理需要和部分安全需要相对应;关系需要与马斯洛需要层次理论中部分安全需要、全部归属和爱的需要、部分尊重的需要相对应;成长需要与马斯洛需要层次理论中部分尊重的需要和全部自我实现的需要相对应。
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第4题
[单选题]我们在创造价值的时候,需要完成最为重要的活动及战略成本的过程是(    )。
  • A.明确人力资源管理活动
  • B.组织战略规划
  • C.描绘组织的价值链
  • D.确定组织成果
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查战略性人力资源管理的步骤。

组织的价值链是一种可以用来确定、分解、展现以及分析组织需要完成的最为重要的活动以及战略成本的工具,它有助于管理者更好地理解驱动组织绩效的活动到底是什么。

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第5题
[单选题]角色扮演不能衡量的能力是(    )。
  • A.解决问题能力
  • B.领导能力
  • C.行政管理能力
  • D.压力承受能力
答案解析
答案: C
答案解析:

本题考查角色扮演。

角色扮演可以衡量的技能包括领导能力(选项B)、问题解决能力(选项A)、人际交往能力和压力承受能力(选项D),不能衡量行政管理能力。

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