常用的人力资源需求预测定量分析方法包括（ ）。
通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法称为（ ）。
- A、问题的设计要合理，不要让专家一次回答过多的问题
- B、专家人数一般不要少于30人，问卷的返回率应不低于50%
- C、采取多轮预测的方法，经过几轮反复，专家们的意见趋于一致
- D、应采用集体讨论的方式进行
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
定量的人力资源需求预测方法主要包括趋势分析法（选项A）、比率分析法（选项B）和回归分析法（选项C）。
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
比率分析法是一种基于关键的经营或管理指标与组织的人力资源需求量之间的固定比率关系，来预测组织未来人力资源需求的方法。
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
R大学中有1 2000名学生和600名教授，学生与教授的比率是1 2000/600，即为20∶1，表明每20名学生需要1名教授，如果R大学预计明年注册的学生会增加1 000名，就需要另外聘用50名教授。
本题考查人力资源需求预测的主要方法。
德尔菲法具有一些明显的优点：①它吸取和综合了众多专家的意见，避免了个人预测的片面性；②它不采用集体讨论的方式，而且匿名进行，这样就可以使专家们可以独立地做出判断，避免了从众行为，同时也避免了专家必须在一起开会的麻烦；③它采用多轮预测的方法，经过几轮的反复，专家们的意见趋于一致，具有较高的准确性。为使该方法奏效，应注意以下原则：①专家人数一般要达到20-30人；②专家的挑选要有代表性；③问题的设计要合理，不要让专家一次回答过多的问题；④向专家提供的资料和信息要相对充分，从而使他们能够进行预测和判断。
本题考查社会保险法律关系的主体。
保险人是指依法收取社会保险费，并按照规定支付保险待遇的主体。在我国，保险人称为社会保险经办机构。
M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司，在行业中知名度较高。该公司设有研发部、行政与人力资源部、财务部等部门，形成了强调革新与冒险的企业组织文化，并不断有新产品问世。M公司一直都非常重视员工的培训工作，并常常不拘一格选拔人才，只要是具有发展潜质的员工，就会委以重任。公司的薪酬、奖励与员工绩效挂钩，对于表现优秀的员工会加以重奖，并给予较大的工作自由度。因此，公司员工的工作士气高涨，敬业度很高。M公司目前有员工100多名，多以项目组为主要形式进行技术研发，并把许多决策权下放给员工，打破了严格的部门界限，提倡协作，联合攻关。最近，公司获得了很大一笔风险投资，为此，公司制订扩张性战略计划，同时进行必要的组织变革，公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组，还计划成立独立的市场部和客户关系部，以加快市场开拓，并为客户提供更优质的服务。
根据以上资料，回答下列问题。
本题考查组织文化的类型。
学者桑南菲尔德把组织文化分为以下四种类型：学院型组织、俱乐部型组织、棒球队型组织和堡垒型组织。其中，棒球队型组织鼓励冒险和革新。根据案例内容，形成了强调革新与冒险的组织文化，属于棒球队型的组织文化。
本题考查组织结构设计的主要参数。
关键职能是指在组织的组织结构中处于中心地位、具有较大职责和权限的职能部门。案例中，M公司是一家有8年发展历史的软件开发公司，所以研发部是其关键职能部门。
本题考查组织变革的方法。
以结构为中心的变革包括重新划分和合并形成新的部门，调整管理层次和管理幅度，任免负责人，明确责任和权力等。根据案例内容，公司制定了明确的扩张性战略计划，同时进行必要的组织变革。公司将针对不同的行业组建专门的技术咨询小组，还计划成立独立的市场部和客户关系部，以加快市场开拓，并为客户提供更优质的服务。所以M公司进行的组织变革的方法属于以结构为中心的变革。
本题考查组织设计类型中的团队结构形式。
团队结构形式的主要特点是：打破部门界限并把决策权下放到工作团队成员手中。根据案例内容，M公司共有100多名员工，强调以项目组为主要形式进行技术研发，把不少决策权下放给员工，并打破严格的部门界限，这属于团队结构形式。
本题考查信度。
最常用的信度测试方式包括重测信度、复本信度、内部一致性信度和评价者信度几种类型。其中，考察内部一致性信度的方式主要有两种，即分半信度（选项A）和同质性信度（选项D）。
本题考查员工申诉管理的原则。
根据员工申诉管理的明晰原则，要明确界定员工的申诉范围，避免员工将本可以通过正常管理渠道解决的问题也通过申诉方式提出。同时，还应对申诉问题进行分类处理，使组织尽早发现和解决问题。
