题目
[不定项选择题]电子商务影响企业经营管理的领域有(    )。
  • A.

    管理思想

  • B.

    管理模式

  • C.

    组织结构

  • D.

    产品生产工艺

  • E.

    质量检验

答案解析
答案: A,B,C
答案解析:

电子商务对企业经营管理产生深远的影响,包括企业的组织结构、管理模式、生产经营、竞争方式、人力资源管理、管理思想等领域。

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本题来源:2021工商管理真题测试(引流课专用)
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拓展练习
第1题
[单选题]企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工比较稳定的薪酬属于(    )。
  • A.

    间接薪酬

  • B.

    基本薪酬

  • C.

    补偿薪酬

  • D.

    激励薪酬

答案解析
答案: B
答案解析:

基本薪酬是指企业根据员工所承担的工作或者所具备的技能而支付给员工比较稳定的薪酬。

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第2题
[单选题]

某企业根据历年统计资料得知,当销售额每增加1 000万元,需要新增人员总数为10人,其中管理人员、销售人员、客服人员的比例为1:6:3。该企业预计2022年销售额将增加2 000万元,则需要增加销售人员    )人。

  • A.4
  • B.12
  • C.6
  • D.8
答案解析
答案: B
答案解析:

销售额增加2 000万元,则需要新增人员数20人,销售人员占比是6/10,故需要增加销售人员人数=20×6/10=12

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第3题
[单选题]

简便易行,适合短期人力资源需求预测方法的是    )

  • A.

    人员核查法

  • B.

    管理人员判断法

  • C.

    管理人员接续计划法

  • D.

    德尔菲法

答案解析
答案: B
答案解析:

管理人员判断法是一种粗略的、简便易行的人力资源需求预测方法,主要适用于短期预测。

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第4题
[单选题]

根据国际生产折中理论,某企业只选择以技术转让方式参与国际经济贸易,则该企业具备的优势是    )

  • A.

    所有权优势

  • B.

    内部化优势

  • C.

    区位优势

  • D.

    所有权优势和内部化优势

答案解析
答案: A
答案解析:

如果企业仅拥有一定的所有权优势,则只能选择以技术转让的形式参与国际经济活动;如果企业同时拥有所有权优势和内部化优势,则出口贸易是参与国际经济活动的一种较好形式;如果企业同时拥有所有权优势、内部化优势和区位优势,则发展对外直接投资是参与国际经济活动的较好形式,可以进一步实现利润的最大化。

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第5题
[单选题]根据服务质量差距模型,企业的管理者认知的顾客期望和服务提供者制定的服务标准不一致导致的差距是(    )。
  • A.质量感知差距
  • B.

    服务传递差距

  • C.

    质量标准差距

  • D.

    感知服务差距

答案解析
答案: C
答案解析:质量标准差距是指服务提供者制定的服务标准与管理者所认知的顾客期望不一致导致的差距。
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