本题来源： 2021年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]某企业根据历年统计资料得知，当销售额每增加1 000万元，需要新增人员总数为10人，其中管理人员、销售人员、客服人员的比例为1：6：3。该企业预计2022年销售额将增加2 000万元，则需要增加销售人员（ ）人。
答案解析
答案：
B
答案解析：
销售额增加2 000万元，则需要新增人员数20人，销售人员占比是6/10，故需要增加销售人员人数=20×6/10=12（人）。
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第3题
[单选题]根据技术创新的对象，可以将技术创新分为（ ）。
答案解析
答案：
D
答案解析：
基于技术创新对象将技术创新分为产品创新和工艺创新；基于技术创新模式将技术创新分为原始创新，集成创新，引进、消化吸收再创新；基于技术创新的新颖程度将技术创新分为渐进性创新和根本性创新。
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第4题
[单选题]电子商务运作系统中，保证相关主体身份真实性和交易安全性的机构是（ ）。
答案解析
答案：
C
答案解析：电子商务是一种在虚拟互联网空间进行的商务模式，为了保证相关主体身份的真实性和交易的安全性，这就需要一个具有权威性和公正性的第三方信任机构，即认证中心，专门提供网络身份认证服务，即电子认证，负责签发和管理数字证书，鉴别交易伙伴，确保合同、契约、单据的可靠性。
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第5题
[不定项选择题]下列渠道成员激励中，属于业务激励的有（ ）。
答案解析
答案：
C,E
答案解析：
业务激励的方法包括：①佣金总额动态管理；②灵活确定佣金比例；③安排经销商会议；④合作制订经营计划。选项A属于扶持激励。选项B、D属于沟通激励。
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