题目
[单选题]某企业按照顾客购买本品牌产品的忠诚程度，把顾客划分为忠诚顾客和一般客户，则该企业市场细分的变量属于（ ）。答案解析
答案：
C
答案解析：
市场细分变量包括地理变量、人口变量、心理变量、行为变量。其中，行为变量包括购买时机、追求的利益、使用状况、忠诚程度、使用频率、待购阶段和态度等。
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本题来源： 2021年《工商管理》真题
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拓展练习
第1题
[单选题]以下商品或服务中，适合完全电子商务的是（ ）。
答案解析
答案：
D
答案解析：
完全电子商务交易的对象主要包括无形货物和服务，如某些计算机软件、娱乐产品的联机订购、付款和交付，或者是全球规模的信息服务。
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第2题
[单选题]单项资产的报酬率取决于不同市场状态可能结果的报酬率及（ ）。
答案解析
答案：
A
答案解析：
期望报酬率=第1种可能结果的报酬率×第1种可能结果发生的概率+第2种可能结果的报酬率×第2种可能结果发生的概率+…+第i种可能结果的报酬率×第i种可能结果发生的概率。
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第4题
[单选题]根据雷蒙德·弗农的产品生命周期理论，产品创新阶段的特征是（ ）。
答案解析
答案：
A
答案解析：
根据雷蒙德·弗农的产品生命周期理论，在产品创新阶段，厂商垄断技术诀窍，此时最有利、最安全的抉择是在国内生产，大部分产品供应国内市场，并通过出口贸易的形式满足国际市场的需求。
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第5题
[不定项选择题]实现电子商务的最基层网络硬件基础设施包括（ ）。
答案解析
答案：
A,B,C,E
答案解析：
网络层是指网络基础设施，即所谓的“信息高速公路”，是实现电子商务的最底层的硬件基础设施，包括远程通信网、有线电视网、无线通信网、互联网。
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